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Les propriétaires de OnePlus 9 Pro se plaignent de problèmes de surchauffe invalidants

Certains combinés OnePlus 9 Pro souffrent de problèmes de surchauffe. (Image source : Izzy Jiang)
Certains combinés OnePlus 9 Pro souffrent de problèmes de surchauffe. (Image source : Izzy Jiang)
Le OnePlus 9 Pro a été expédié aux gens depuis environ une semaine maintenant, après son lancement élaboré et sa campagne de marketing prolongée. Il y a déjà d'innombrables plaintes de personnes concernant la surchauffe de leurs combinés OnePlus 9 Pro, notamment lors de l'enregistrement de vidéos 4K ou de la simple prise de photos. OnePlus a déjà affirmé qu'il enquêtait sur le problème, mais ce n'est pas un bon début pour le OnePlus 9 Pro.

OnePlus promet beaucoup de choses avec le OnePlus 9 Pro, notamment qu'il offrirait des performances exceptionnelles en matière de caméra. Les premières critiques ont confirmé qu'il s'agissait plus d'un discours marketing de la part de OnePlus que de quoi que ce soit d'autre, le OnePlus9 Pro étant incapable de rivaliser avec les fleurons de prix similaires Apple, Samsung ou Xiaomi. Pire encore pour OnePlus, il a expédié certains combinés OnePlus9 Pro qui surchauffent lors de l'enregistrement de vidéos 4K ou même après avoir pris une demi-douzaine de photos.

Les propriétaires de OnePlus 9 Pro se plaignent de problèmes de surchauffe invalidantsOnePlus a confirmé à The Verge qu'il est conscient du problème et qu'il devrait avoir un correctif pour celui-ci " au cours des prochaines semaines ". Selon The Verge, OnePlus espère régler le problème avec une mise à jour logicielle à l'échelle du système. D'ici là, de nombreux combinés OnePlus9 Pro seront paralysés dans de nombreuses tâches, y compris celles que OnePlus se vantait d'être certains des domaines les plus forts du Pro.

Selon certains rapports, le OnePlus9 Pro commence à surchauffer environ une minute après avoir enregistré une vidéo 4K, ou après avoir pris cinq ou six photos. Pire encore, il n'est possible de continuer à prendre des photos ou des vidéos que lorsque l'appareil s'est refroidi, ce qui est loin d'être idéal.

On ne sait pas exactement quel(s) composant(s) déclenche(nt) le problème de surchauffe, mais nos tests ont déterminé que le OnePlus9 Pro étrangle fortement le Snapdragon 888 pendant une charge prolongée. Le OnePlus9 Pro n'est pas le seul à avoir du mal à garder le Snapdragon 888au frais, comme nous l'avons découvert en testant le Mi 11. Attention, nous n'avons pas pu reproduire la surchauffe décrite sur Twitter et sur les Forums de OnePlus, donc tous les appareils ne sont pas concernés.

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Alex Alderson, 2021-04- 9 (Update: 2021-04-10)