iFixit attribue une très bonne note de réparation aux ordinateurs portables et tablettes Surface de Microsoft équipés d'un SoC Snapdragon

Dans une revue de démontage , iFixit démonte la Surface Pro 11 et le Surface Laptop 7montrant que Microsoft a conçu ces appareils de manière à ce qu'ils soient très faciles à réparer. Ce sont les premiers ordinateurs portables et tablettes équipés de Snapdragon X qu'iFixit a pu démonter. Bien que le SoC et la RAM ne puissent pas être remplacés, Microsoft montre qu'un certain degré de réparabilité est tout à fait possible.

La réparation des composants des ordinateurs portables est particulièrement facile. Il n'y a que des vis à desserrer et Microsoft imprime diverses notes sur les composants à l'intérieur, comme les tournevis nécessaires (marquage Wayfinder). iFixit salue également le fait que les instructions de réparation sont en ligne dès le début.

Une caractéristique intéressante du Laptop 7 est le support magnétique pour le plateau inférieur de l'ordinateur portable. Une fois les vis desserrées, des aimants assurent le bon positionnement, ce qui rappelle à iFixit les appareils Framework. Le dessous de l'ordinateur est donc facilement accessible. Le remplacement du SSD et de la batterie de 54 watts-heure est donc très facile si vous n'avez pas peur de desserrer les vis.

Bien sûr, cela n'a rien à voir avec les systèmes de batterie amovibles simples d'autrefois, qui étaient une spécialité des ordinateurs portables Fujitsu jusqu'aux modèles légers de 13 pouces jusqu'à récemment. C'est une fonction que les clients n'exigent plus guère. Aujourd'hui, ce sont surtout des fabricants très spécialisés comme Panasonic et Getac qui proposent encore des systèmes de batterie amovible dans les ordinateurs portables, ce qui permet d'emporter plusieurs batteries.

L'accès à la batterie est beaucoup plus difficile sur la Surface Pro 11. En effet, l'écran doit être décollé de la coque, ce qui nécessite de la chaleur. L'adhésif ne pose pas trop de problème, mais selon iFixit, le remplacer n'est pas une partie de plaisir. D'autant plus qu'il faut d'abord retirer le système de refroidissement, car le Snapdragon X nécessite un refroidissement assez complexe.

En revanche, le SSD peut être remplacé sans ouvrir l'appareil. En cas d'endommagement du produit, les données peuvent être sauvegardées assez facilement en déplacement et éventuellement même transférées 1:1 sur un autre appareil. La Surface Pro 11 est donc supérieure au Surface Laptop 7 en termes de stockage, même s'il s'agit d'une tablette.

iFixit attribue aux deux appareils un score solide de 8 sur 10 pour les réparations, même si la tablette Surface est un peu plus complexe à réparer. Toutefois, les tablettes sont généralement plus difficiles à réparer, ce qui se reflète dans la note. Des obstacles tels que les écrans collés sont quelque peu prévisibles.

iFixit souligne en particulier à quel point l'entreprise a changé ces dernières années en ce qui concerne les droits de réparation. La première Surface Pro a reçu une note de 1 sur 10 pour les réparations catastrophiques ( ) à l'époque, et la Surface Pro ( ) a reçu une note de 1 sur 10 à l'époque, et la Surface Pro 7 a obtenu la même note en 2019. Ce n'est qu'avec la Surface Pro X (les modèles 8 et 9 n'ont pas été évalués par iFixit) que la situation s'est considérablement améliorée, avec une note de 6 sur 10la Surface Pro X a obtenu une note de 6 sur 10, et maintenant de 8 sur 10 pour la Surface Pro 11.

Selon iFixit, Microsoft rattrape lentement les entreprises qui mettent sur le marché des modèles faciles à réparer, compte tenu des efforts déployés pour rendre ses appareils plus faciles à réparer pour les utilisateurs.