Zoom annonce Zoom Workplace avec Zoom AI Companion pour des réunions en ligne plus productives
Zoom a annoncé Zoom Workplace avec Zoom AI Companion pour des réunions en ligne et une collaboration documentaire plus productives. Les fonctionnalités comprennent des résumés automatisés de réunions et de discussions, la complétion de phrases, la planification automatique de réunions et des arrière-plans virtuels alimentés par l'IA. Le compagnon AI est disponible sans frais supplémentaires pour les abonnés payants.
Zoom était l'enfant prodige des logiciels de réunion en ligne, mais il a perdu des parts de marché après la fin des pandémies, le retour des étudiants dans les salles de classe et l'intégration de l'IA par des concurrents tels que CoPilot dans leurs logiciels de collaboration et de bureautique. Avec Zoom Workplace, l'entreprise est devenue une plateforme complète permettant de générer du contenu pour des événements, de trouver des idées lors de collaborations sur tableau blanc et d'augmenter la productivité des réunions.
Zoom AI Companion aide les utilisateurs à effectuer des tâches de collaboration essentielles, notamment
Centre de contact - Résumés d'appels avec tâches de suivi, analyse de la parole et analyse des sentiments.
Discussions - Résumés des discussions, planification des réunions et composition des discussions.
Emails - Composition d'emails avec réglage du ton et de la longueur.
Événements - Composition de messages de chat et d'e-mail pour les événements, et génération de contenu et d'images.
Réunions - Notes en 36 langues divisées en chapitres, résumés avec tâches à accomplir, notes de rattrapage en cas d'arrivée tardive et génération d'arrière-plan.
Appels téléphoniques - Résumés des appels et des textes, transcriptions des messages vocaux avec tâches à accomplir et hiérarchisation des messages vocaux urgents.
Clips vidéo - Création automatique de titres et de descriptions.
Tableaux blancs - Remue-méninges, génération de contenu, création d'organigrammes et de cartes mentales.
Espaces de travail - Recommandation de salles disponibles pour les réunions en personne.
Le Zoom AI Companion est disponible pour tous les utilisateurs ayant un abonnement à Zoom Workplace. Les travailleurs, les étudiants et les personnes à la recherche d'un emploi peuvent tous bénéficier d'une webcam 4K haute résolution(comme celle-ci sur Amazon) et d'une lumière douce de qualité supérieure(comme celle-ci sur Amazon) pour se montrer sous leur meilleur jour lors des réunions Zoom. Zoom utilise une combinaison d'IA d'Anthropic et d'OpenAI en plus de la sienne, mais promet que toutes les données restent privées et ne sont pas utilisées pour entraîner l'IA d'une tierce partie. Les lecteurs peuvent apprendre comment utiliser l'IA pour améliorer la productivité au travail et gagner de l'argent(dans ce livre sur Amazon).
Zoom Workplace est maintenant disponible, offrant une plateforme de collaboration alimentée par l'IA pour réimaginer le travail d'équipe
Zoom Workplace aide les entreprises à améliorer la collaboration grâce à de nouvelles fonctionnalités et à une nouvelle expérience utilisateur à travers Meetings, Team Chat, Spaces, et plus encore
Publié le 15 avril 2024
Zoom a annoncé aujourd'hui la disponibilité générale de Zoom Workplace, sa plateforme de collaboration alimentée par l'IA, qui comprend de nouvelles fonctionnalités pour aider les utilisateurs à réimaginer le travail d'équipe, à faciliter les connexions et à améliorer la productivité - tout cela dans le cadre de l'expérience Zoom à laquelle les utilisateurs font confiance et qu'ils aiment. Le lancement de Zoom Workplace survient quelques semaines seulement après l'annonce de l'entreprise, qui a tenu sa promesse de fournir à ses clients une plateforme réimaginée pour favoriser le travail d'équipe moderne.
"Zoom Workplace offre une expérience alimentée par l'IA qui stimule la productivité et la collaboration pour aider les équipes à tirer le meilleur parti de leur temps ", a déclaré Smita Hashim, chef de produit chez Zoom. "Les équipes modernes ont besoin que l'IA soit déployée de manière transparente dans leurs flux de travail et de manière rentable. Zoom AI Companion, disponible sans frais supplémentaires, facilite la connexion avec les collègues et les clients, et aide à accomplir le travail plus efficacement, de sorte qu'ils sont libres de s'attaquer à des projets significatifs qui ont un impact sur l'entreprise."
Une collaboration renforcée
Disponible dès aujourd'hui, Zoom Workplace offre de nouvelles améliorations et fonctionnalités pour aider les entreprises à rationaliser les communications, à accroître l'engagement des employés, à optimiser le temps passé en personne et à améliorer la productivité.
Détails de la réunion Zoom Workplace
Zoom Workplace facilite la préparation d'une réunion grâce à des actifs et à un chat continu sur la réunion en un seul endroit.
Flux de travail rationalisés et personnalisation
Les utilisateurs verront une nouvelle expérience de l'onglet Réunions qui leur fournira les informations et les actifs dont ils ont besoin pour les réunions en un seul endroit. L'onglet Réunions et l'onglet Calendrier (pour les utilisateurs connectés au calendrier Zoom ou à un service de calendrier tiers) peuvent contribuer à améliorer la collaboration avant et après les réunions. Les utilisateurs peuvent facilement visualiser les réunions à venir, voir qui participera à la réunion, consulter les documents partagés avant la session, tels que les ordres du jour ou les pièces jointes, et démarrer ou accéder à un chat continu sur la réunion. Après la réunion, les ressources de la réunion, les résumés AI Companion, les enregistrements et les discussions en continu seront accessibles à partir de l'événement de la réunion.
Les utilisateurs peuvent désormais choisir entre quatre thèmes de couleurs différents ou le mode classique Zoom sombre ou clair pour leur expérience de l'application Zoom. Pour accéder facilement aux fonctions les plus utilisées, les utilisateurs peuvent personnaliser la barre d'outils avec leurs fonctions préférées.
Vue multi-intervenants
Zoom Workplace inclut une nouvelle vue multi-intervenants dans Zoom Meetings.
Un nouveau look et de nouvelles fonctions pour stimuler la collaboration
Pour aider à rationaliser la collaboration pendant les réunions, les participants à Zoom Meeting peuvent maintenant expérimenter une nouvelle vue multi-intervenants qui adaptera automatiquement la disposition de la vidéo pour mettre en valeur les participants qui parlent activement afin d'aider les participants à suivre la discussion plus facilement. En outre, la collaboration documentaire permettra de sélectionner des documents tiers, de rationaliser les autorisations d'accès et d'effectuer une co-édition au sein même de la réunion.
Grâce à l'éclairage en mode portrait, l'intelligence artificielle intégrée à Zoom permet d'éclairer le visage des utilisateurs en cas de faible éclairage. Pour donner le ton et l'orientation de la réunion et rassembler visuellement les participants dans un même espace, les hôtes peuvent choisir parmi un éventail de fonds d'écran différents pour une expérience de réunion plus immersive.
Pendant les réunions, les utilisateurs pourront également utiliser des réactions dynamiques pour permettre aux participants d'utiliser des emojis améliorés pour s'exprimer sans avoir à se mettre en sourdine pour partager ce qu'ils ressentent. Les utilisateurs peuvent choisir parmi une série d'émojis qui apparaîtront devant et derrière l'utilisateur.
Zoom introduit également une isolation audio personnalisée qui permettra aux utilisateurs d'avoir une voix plus claire pendant les réunions et de supprimer les bruits de fond. Cette fonctionnalité est bénéfique pour les utilisateurs qui se retrouvent à participer à des réunions dans des environnements ouverts, comme au bureau ou dans un café.
Team Chat split view
La nouvelle expérience Zoom Team Chat est maintenant disponible en split view pour maintenir la productivité et la fluidité.
Travaillez de manière asynchrone avec Zoom Team Chat
Dans Zoom Workplace, Zoom Team Chat aide les équipes à rester encore plus connectées, collaboratives et productives de manière asynchrone. Zoom AI Companion offre désormais un support multilingue dans 38 langues pour résumer les chats afin d'aider les utilisateurs à se rattraper après avoir été éloignés de leur ordinateur et pour aider les utilisateurs à composer de nouveaux messages.
Pour aider les utilisateurs à rester organisés, les onglets de Chat en équipe peuvent aider les utilisateurs à conserver les ressources liées au chat, les liens en direct, les tableaux blancs et autres ressources dans une seule vue et favoriser la collaboration avec une vue en écran partagé afin que les utilisateurs puissent collaborer sur les ressources et discuter en même temps.
Le Chat en équipe comprend maintenant de nouvelles capacités d'IA générative avec Zoom AI Companion, l'assistant d'IA générative de la société qui est disponible sans frais supplémentaires.* Les capacités d'AI Companion telles que le résumé de fil de discussion et la complétion de phrases permettent aux utilisateurs de rattraper facilement les longs fils de discussion et de rédiger rapidement des messages, respectivement. La nouvelle fonction de planification rapide détecte l'intention d'une réunion dans un chat, invite l'utilisateur à planifier une réunion et remplit automatiquement les détails de la réunion spécifiés dans le message de chat pour faciliter la collaboration.
Les utilisateurs de Team Chat peuvent facilement trouver les messages importants grâce aux nouvelles améliorations apportées à la barre latérale gauche, telles qu'un filtre qui permet aux utilisateurs de réduire la vue du chat en fonction des messages non lus, des mentions, et plus encore, ainsi que des options de tri supplémentaires pour les dossiers afin d'aider les utilisateurs à rester organisés.
Autre nouveauté de Zoom Workplace, le chat en réunion continue permet de partager automatiquement un récapitulatif de la réunion dans le chat d'équipe après la réunion. Ce récapitulatif comprend des éléments tels que l'enregistrement, le résumé de la réunion AI Companion, des liens, des fichiers, ainsi que les tableaux blancs et notes Zoom partagés lors de la réunion.
Parmi les autres nouvelles fonctionnalités de Team Chat, citons la prise en charge de markdown pour le formatage de texte riche, la prise en charge de 250 000 membres dans un canal et la compatibilité de Team Chat avec le wifi des compagnies aériennes (activée sur demande).
Optimisez le temps passé en personne
Les utilisateurs qui travaillent au bureau peuvent désormais facilement réserver un bureau et plus encore à partir de l'onglet Workspaces dans la barre d'outils de l'application de bureau Zoom Workplace et trouver facilement ce bureau grâce à l'orientation sur les appareils mobiles, l'application Zoom Workplace ou un kiosque lorsqu'ils se rendent dans un lieu de travail qu'ils ne connaissent pas. Ils peuvent également utiliser le nouvel onglet pour enregistrer et inviter efficacement des invités dans un bureau avec la gestion des visiteurs.
D'autres innovations Zoom Workplace à venir
Zoom AI Companion a récemment lancé de nouvelles fonctionnalités pour Zoom Phone et Zoom Whiteboard et présentera d'autres fonctionnalités AI Companion dans un avenir proche, y compris des arrière-plans virtuels AI génératifs et Ask AI Companion, une amélioration de l'assistant numérique qui aidera les utilisateurs à préparer leur journée de travail dans Zoom Workplace.
D'autres innovations Zoom Workplace à venir incluent le multi-partage, qui permettra à plusieurs participants de partager leurs écrans et leurs documents, tableaux blancs et notes en même temps. Les espaces partagés de Team Chat donneront aux utilisateurs la possibilité de regrouper des canaux afin d'améliorer la découverte de projets pertinents ou de sujets d'équipe. Team Chat présentera également des améliorations en matière de collaboration externe et des dizaines de nouvelles API et webhooks pour des intégrations et une automatisation plus poussées dans les semaines à venir.
Les propriétaires de comptes et les utilisateurs (si approuvés par l'administrateur) peuvent mettre à jour leur application Zoom à la version 6.0.0 à partir d'aujourd'hui ou la télécharger à partir du site Web de Zoom pour accéder à Zoom Workplace et à ses nouvelles fonctionnalités et capacités.
*Note : Inclus sans frais supplémentaires avec les services payants attribués aux comptes Zoom. AI Companion peut ne pas être disponible pour toutes les régions et tous les secteurs d'activité.
A propos de Zoom
La mission de Zoom est de fournir une plateforme qui offre une connexion humaine illimitée. Zoom Workplace - la plateforme de collaboration ouverte alimentée par l'IA et conçue pour le travail moderne - rationalisera les communications, augmentera l'engagement des employés, optimisera le temps passé en personne, améliorera la productivité et offrira un choix aux clients grâce à des applications et des intégrations tierces. Zoom Workplace, alimenté par Zoom AI Companion, comprendra des solutions de collaboration comme les réunions, le clavardage en équipe, le téléphone, le planificateur, le tableau blanc, les espaces, Workvivo, et plus encore. Avec Zoom Workplace, les Business Services de Zoom pour les équipes de vente, de marketing et de service à la clientèle, y compris Zoom Contact Center, renforcent les relations avec les clients tout au long de leur cycle de vie. Fondée en 2011, Zoom est cotée en bourse (NASDAQ:ZM) et son siège social est situé à San Jose, en Californie. Pour plus d'informations, consultez le site zoom.com.
