La filiale américaine de Volkswagen rappelle 13 769 véhicules à batterie. Le problème est lié au chargeur de batterie 12 volts, qui peut entraîner une perte de puissance de la voiture.
Les modèles concernés par le rappel sont la Volkswagen ID.4 de 2024, l'Audi Q4 E-Tron de 2024 à 2025 et l'Audi Q4 E-Tron Sportback de 2024 à 2025. Selon un communiqué de la National Highway Transport Safety Administration (NHTSA), jusqu'à 10 % de ces voitures pourraient présenter le défaut. Près de 250 conducteurs se sont plaints de ce problème auprès de Volkswagen.
Lorsque la voiture est garée, les véhicules concernés peuvent ne pas démarrer. Cependant, cela devient très dangereux lorsque la batterie de 12 volts tombe en panne pendant la conduite. Plusieurs accessoires et fonctions de sécurité dépendant de la batterie peuvent s'arrêter, mais le risque le plus important est que la voiture perde sa force motrice, ce qui peut entraîner un accident.
La NHTSA conseille aux propriétaires de contacter immédiatement leur concessionnaire agréé s'ils remarquent des symptômes, notamment des carillons sonores, des messages d'avertissement affichés sur le tableau de bord et une réduction notable de certaines fonctions du véhicule électrique. La solution consiste à remplacer le chargeur embarqué (OCDC), ce que Volkswagen fera gratuitement.
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