Tesla reputation slumps in recent survey, scoring lower than GM, Volkswagen, Toyota, losing 50 spots in ranking ^↺

Le Cybertruck de Tesla a presque trois ans de retard au moment où nous écrivons ces lignes, mais ce n'est apparemment pas un facteur qui contribue à la détérioration de la réputation de Tesla. (Source de l'image : Tesla)

Selon une récente enquête sur la réputation des marques, Tesla a perdu plus de 50 places, passant de la 12e à la 62e place, ne devançant que Chrysler dans le secteur automobile. En y regardant de plus près, on constate que les véhicules électriques et le réseau de recharge de Tesla ne semblent pas être à l'origine de la baisse de réputation du constructeur automobile. Malgré la popularité croissante des véhicules électriques, la seule entreprise automobile à figurer dans le top 10 est Toyota - une entreprise qui fabrique l'un des véhicules électriques les moins convaincants à ce jour.

Julian van der Merwe, Published 06/16/2023 🇺🇸 🇪🇸 ...

Bien qu'elle occupe environ 60 % des nouvelles immatriculations de véhicules électriques au premier trimestre 2023, la réputation de Tesla a considérablement chuté depuis 2021, selon l'étude Axios Harris Poll 100qui classe les 100 marques américaines les plus visibles en fonction d'un certain nombre de critères. Alors que Tesla occupait auparavant la 12e place du classement général, elle est tombée à la 62e place en 2023. Au total, neuf constructeurs automobiles sont entrés dans l'enquête, bien que Toyota Motor Corporation soit le seul à être entré dans le top 10 cette année. Honda a perdu quatre places pour se retrouver en 13e position, quittant ainsi le top 10.

Il est intéressant de noter que le problème de perception de Tesla par le public semble avoir très peu à voir avec ses véhicules proprement dits, l'entreprise américaine de véhicules électriques obtenant un score décent de 81 points dans le critère "Produits et services". En revanche, Tesla a échoué dans les critères " Caractère", "Confiance" et " Citoyenneté ", ce qui indique qu'elle a un petit problème de relations publiques.

Un autre aspect intéressant du classement de Tesla par les 16 310 répondants à l'enquête est que les scores pour les différents critères varient considérablement. Alors que les scores de Toyota se situent tous à moins de huit points les uns des autres, le score le plus bas de Tesla est de 68,1, pour la citoyenneté, et son score le plus élevé est de 81, pour les produits et services - soit une différence de 11,9. Cependant, la culture et l'éthique ne sont pas loin des pires scores de Tesla, avec respectivement 70,5 et 71,3.

Bien que l'on ne sache pas exactement pourquoi la réputation de Tesla s'est dégradée dans ces domaines spécifiques, les spéculations pourraient pointer vers les commentaires controversés et les initiatives commerciales https://www.notebookcheck.net/Elon-Musk-sells-US-6-9-billion-worth-of-Tesla-stock-to-prepare-if-Twitter-forces-this-deal.640053.0.html du PDG de l'entreprise, Elon Musk. Des rapports font état d'un logiciel d'auto-conduite peu fiable, de bizarreries au niveau des radars dans les centres de service, et du contenu de la voiture dans les centres de service, et le contenu d'une récente violation de données Tesla sont autant d'éléments qui ne manqueront pas d'entamer la perception de l'entreprise par le public.

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