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Spotify évite d'éventuelles poursuites judiciaires en offrant des remboursements pour Car Thing

Spotify commence à offrir des remboursements pour Car Thing (Image source : Spotify)
Spotify commence à offrir des remboursements pour Car Thing (Image source : Spotify)
Spotify a récemment annoncé que sa Chose de Voiture ne serait plus fonctionnelle après le 9 décembre 2024. Lors de cette annonce, la seule solution proposée par le géant du streaming était de réinitialiser l'appareil et de le remettre à un service local d'élimination des déchets pour qu'il soit recyclé. Mais après qu'un recours collectif a été déposé, avec la possibilité d'en déposer d'autres, il offre maintenant des remboursements.

Le Spotify Car Thing n'existera plus à partir du 9 décembre 2024. Lorsque la société a annoncé celaelle n'a pas parlé de rembourser les utilisateurs pour leur appareil qui est sur le point d'être brické. Mais maintenant que l'entreprise fait déjà l'objet d'un recours collectif et que d'autres pourraient être déposés, il est possible que le remboursement de l'appareil ne soit plus possible et qu'il est possible que d'autres plaintes soient déposées, le géant du streaming a commencé à proposer des remboursements.

Les propriétaires devront contacter le service client de Spotify pour lancer la procédure de remboursement pour lancer la procédure de remboursement. Certains utilisateurs ont déjà signalé qu'ils avaient été remboursés, tandis que d'autres affirment que la société a refusé leur demande. Il convient de noter que vous devrez fournir une preuve d'achat pour pouvoir prétendre au remboursement. Il est donc possible que les clients dont la demande a été refusée ne remplissaient pas les conditions requises.

Rétrospectivement, Spotify a vendu le Car Thing à 90mais il a été mis en vente de temps en temps. Ces ventes ont permis de ramener le prix de l'appareil à 30 dollars, et c'est probablement la raison pour laquelle l'entreprise exige une preuve d'achat. Si vous l'avez acheté à un moment donné, vous obtiendrez exactement ce que vous avez payé, à condition d'avoir une preuve d'achat.

Bien sûr, le remboursement ne fait pas que des heureux, puisque de nombreux utilisateurs de Spotify Car Thing demandent toujours à l'entreprise de revenir sur sa décision de briquer l'appareil. Pour ce que l'appareil pouvait faire, il a simplifié l'écoute de la musique dans les voitures non modernes, et il semble que les utilisateurs ne veuillent pas perdre ce confort. Si vous cherchez une alternative, vous pouvez consulter le récepteur de voiture sans fil Westods, qui prend en charge Android Auto et CarPlay.

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Abid Ahsan Shanto, 2024-05-31 (Update: 2024-05-31)