Sony offre des crédits PlayStation Network gratuits pour les problèmes de codage de la veille de Noël

La panne du 7 au 8 février Panne du réseau PlayStation du 7 au 8 février a fait la une de l'actualité. Cependant, ce n'est pas le seul problème auquel les joueurs ont été confrontés avec le service en ligne de Sony. Le 24 décembre dernier, des clients ont reçu des messages d'erreur lorsqu'ils ont essayé d'échanger des bons d'achat. Aujourd'hui, Sony distribue gratuitement des codes d'échange de 10 $ aux joueurs concernés, qu'ils aient ou non perdu de l'argent la veille de Noël.

PlayStation LifeStyle a partagé un courriel envoyé à un abonné qui a tenté sans succès d'entrer un code. Bien qu'un crédit de 10 dollars n'aille pas très loin de nos jours, certains joueurs peuvent encore utiliser leurs bons d'origine. Sony est au courant des comptes affectés, mais toute personne n'ayant pas reçu d'avis similaire peut contacter l'assistance PSN.

Comme pour l'interruption prolongée du PlayStation Network, Sony n'a pas fourni d'explication concrète aux problèmes rencontrés pendant les vacances. Les joueurs ont seulement été informés que le service souffrait d'un "problème opérationnel" au début du mois de février. Pendant plus de 18 heures, les abonnés n'ont pas pu profiter des titres multijoueurs et des jeux solo dépendant d'Internet. Cette situation a rappelé à certains joueurs le tristement célèbre piratage de 2011, mais cette panne avait duré 23 jours.

Les abonnés PlayStation Plus ont également reçu la promesse de bénéficier de cinq jours de service gratuits pour compenser le désagrément. Les clients attendent toujours la preuve de ce crédit, qui semble moins généreux que le dernier bon d'achat de 10 dollars. Le niveau PS Plus Essentiel coûte 9,99 dollars par mois et de nombreux joueurs préféreront peut-être un bon d'achat similaire.

Les titres PlayStation et Xbox étant si dépendants des réseaux en ligne, les problèmes de serveur sont devenus plus préoccupants. Monster Hunter Wilds sortant le 28 février, les joueurs PS5 espèrent que les problèmes de réseau rencontrés lors du deuxième bêta-test ouvert ne se reproduiront pas.