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Sonos modifie ses conditions d'utilisation et peut désormais transmettre des données à des tiers

La vente des données des clients n'est plus explicitement interdite selon les nouvelles conditions générales de Sonos. (Source : PR Newswire)
La vente des données des clients n'est plus explicitement interdite selon les nouvelles conditions générales de Sonos. (Source : PR Newswire)
Sonos a modifié ses conditions générales de vente et supprimé une clause importante qui interdit la vente des données des clients. Toute personne souhaitant continuer à utiliser ses appareils Sonos est obligée d'accepter les conditions générales.

Sonos a modifié ses Conditions générales d'utilisation (T&Cs) en juin 2024. Les précédentes conditions générales, mises à jour pour la dernière fois en mars 2023, contenaient une clause de sécurité claire qui stipulait : "Sonos ne vend pas et ne vendra pas les informations personnelles de ses clients", passage qui a été supprimé.

Les nouvelles CGU précisent que les données peuvent être partagées avec "des vendeurs ou des agents travaillant en notre nom aux fins décrites dans la présente déclaration". Cela signifie que les données personnelles des clients de Sonos pourraient être partagées plus largement qu'auparavant. De nombreux utilisateurs sont particulièrement préoccupés par l'absence de garantie claire qu'aucune donnée personnelle ne sera vendue.

De plus, les utilisateurs de haut-parleurs Sonos peuvent difficilement se défendre contre cela. Toute personne qui n'accepte pas les conditions générales d'utilisation ne peut pas utiliser l'application Sonos. Cette controverse a été lancée par le YouTuber américano-américain Louis Rossman qui est connu pour son soutien au mouvement right-to-repair et sa critique de la politique d'entreprise de Apple.

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Marius Müller, 2024-06-14 (Update: 2024-06-14)