Solutions possibles pour les processeurs Intel Gen 13 et Gen 14 qui plantent dans les jeux Unreal Engine

Un nombre croissant de rapports concernant l'instabilité des processeurs Intel Raptor Lake et Raptor Lake Refresh d'Intel a été enregistré au cours des derniers mois. D'après les données recueillies par Tom's Hardware et Techspot, il semblerait que les modèles haut de gamme tels que le i7-13700K / i7-14700K et i9-13900K / i9-14900K sont plus enclins à planter dans des scénarios spécifiques qui incluent certains jeux basés sur Epic's Unreal Engine d'Epic ou des tests synthétiques tels que CineBench, Prime95 et Handbrake

Des incidents antérieurs datant d'août 2023 ont été signalés par le développeur de jeux Gearbox, qui a indiqué que certains systèmes équipés de processeurs Core de la 13e génération pouvaient se bloquer sur le bureau lors de l'exécution de Remnant 2 avec une erreur "out of video memory" (manque de mémoire vidéo). De son côté, Fatshark, développeur de Vermintide 2 et Warhammer 40 000 : Darktidetom's Hardware précise que les possesseurs de i7-13700K et i9-13900K pourraient rencontrer des problèmes similaires. Tom's Hardware ajoute que ce problème se produit également dans d'autres jeux AAA gourmands en ressources comme Alan Wake 2, Hogwarts Legacy, Horizon Zero Dawn, Immortals of Aveum, Metro Exodus Enhanced Editionet The Last of Us - Part 1. En outre, les jeux qui utilisent le codec vidéo RAD Bink et la technologie de compression de données Oodle sont également affectés par de tels crashs.

Malgré l'erreur de VRAM qui pourrait faire croire que le GPU est en cause, le véritable coupable semble être la carte mère, qui applique un léger overclock ou qui fournit au CPU une tension plus élevée. Gearbox et Fatshark ont donc suggéré aux utilisateurs de downclocker leur CPU de 200 MHz afin de résoudre le problème, mais cela pourrait entraîner une légère perte de performances

Tom's Hardware et RAD proposent une meilleure solution. Les cartes mères haut de gamme équipées d'un processeur i9-13900K / i9-14900K sont généralement dotées d'une limite de puissance et de courant fixée à 4096 W et 4096 A, respectivement. Limiter la puissance du CPU à 275-300 W avec un ampérage limité à 350 A pourrait fonctionner sans impact notable sur les performances, mais sous-volter le CPU pourrait résoudre le problème tout aussi bien et même augmenter les performances de quelques pourcents tout en diminuant les températures maximales de 10-15° C.

L'avis de la rédaction

Je peux confirmer que la sous-ventilation d'un i7-13700K peut définitivement réduire les températures maximales et augmenter les performances. Dans CineBench 23, mon i7-13700K atteignait 100° C, et après avoir sous-volté le processeur de 0,110V dans l'application Intel XTU, la température maximale a diminué de 6-7° C et les performances ont été améliorées de quelques pourcents. Je me souviens avoir obtenu l'erreur "out of video memory" dans un jeu UE3 en août de l'année dernière, mais à l'époque, le processeur fonctionnait encore aux tensions par défaut. Je n'étais pas conscient des problèmes de puissance et j'ai accusé le GPU.

Heureusement, il s'agissait d'un incident isolé, car après quelques semaines, j'ai décidé de réduire la tension à -0,110 V, car j'étais préoccupé par les températures maximales susceptibles d'étrangler le CPU, et l'erreur ne s'est plus jamais reproduite. D'autres modèles de CPU peuvent nécessiter des niveaux de sous-tension différents, alors assurez-vous de tester les choses avec les benchmarks de stabilité XTU.