Scandale des virus : Acemagic commente les PC infectés et propose plusieurs options aux clients concernés

La livraison de PC contenant des virus est probablement l'une des plus grandes catastrophes pour un fabricant, et c'est précisément ce qui est arrivé à Acemagic. Nous avons déjà parlé de cette histoire, qui a également touché d'autres fabricants et d'autres marquesqui a également touché d'autres fabricants et marques, et maintenant Acemagic a fait une déclaration détaillée à ce sujet. Selon l'entreprise, les systèmes produits avant le 18 novembre 2023 sont concernés. La raison en serait des ajustements inadéquats apportés "au code source de Microsoft, y compris les paramètres réseau, sans obtenir les signatures numériques des logiciels".

Les clients concernés ont plusieurs options. Les mini-PC en question peuvent être renvoyés pour un remboursement complet du prix d'achat et des frais de retour. Par ailleurs, les clients qui conservent leur appareil concerné recevront un remboursement équivalant à 25 % du prix payé. Cette option est probablement la plus raisonnable pour de nombreux utilisateurs, mais les clients devront également procéder à une réinstallation complète et supprimer entièrement toutes les partitions de récupération. Même dans ce cas, il est conseillé de procéder à une recherche approfondie des logiciels potentiellement dangereux. Les utilisateurs concernés peuvent également demander un remplacement, mais cela peut poser des problèmes du fait que la disponibilité n'est plus aussi répandue. Tous les clients concernés recevront au moins un bon d'achat de 10 %.

Acemagic a également annoncé d'autres améliorations de ses mesures de sécurité. Ainsi, les signatures numériques seront renforcées, des examens et des audits continueront d'être effectués et des contrôles appropriés auront lieu pendant la production. La sécurité doit également être renforcée au sein de l'entreprise, par exemple en interdisant l'utilisation de logiciels non autorisés, mais il est assez étonnant qu'une telle règle n'ait pas déjà été mise en œuvre.

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