Peu de temps après le lancement des Samsung Galaxy S25+ et Galaxy S25 Ultra, les plaintes concernant le comportement de charge des téléphones portables se sont accumulées sur le forum communautaire de Samsung et sur Reddit. Certains utilisateurs précoces ont signalé que le smartphone ne se chargeait que pendant une courte période avant de s'arrêter, puis de redémarrer. Ce cycle se répète jusqu'à ce que le smartphone soit complètement chargé, ce qui ralentit considérablement le processus.
Pour d'autres utilisateurs, le problème est simplement à l'origine d'une charge très lente avec 5 à 10 watts, ce qui signifie qu'une charge complète peut prendre plusieurs heures de plus qu'elle ne le devrait. Samsung Italie a maintenant officiellement reconnu ce problème. Samsung est au courant d'un problème avec les câbles 5A, qui est censé être corrigé par une prochaine mise à jour logicielle. Cependant, Samsung n'a pas spécifié de calendrier précis pour le déploiement de cette correction de bug indispensable.
Les câbles USB-C qui prennent en charge 5 ampères sont généralement annoncés avec une puissance de charge maximale de 100 watts ou plus, tandis que les câbles qui peuvent charger des appareils jusqu'à 60 watts n'utilisent que 3 ampères à 20 volts. Dans certaines circonstances, le passage à un câble USB-C qui ne prend pas en charge la norme USB-C Power Delivery la plus rapide peut résoudre ce problème. Le câble fourni avec les Samsung Galaxy S25+ et Galaxy S25 Ultra n'est apparemment pas concerné par ce problème, mais certains utilisateurs ont rencontré des problèmes similaires avec ce câble.
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