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Samsung Galaxy Buds3 Pro : les précommandes sont retardées en raison d'un problème de contrôle de la qualité

Le Galaxy Buds3 Pro. (Source : Notebookcheck)
Le Galaxy Buds3 Pro. (Source : Notebookcheck)
Samsung présente les nouveaux 3 Pros comme les itérations les plus "techniques" de la série Galaxy Buds à ce jour. Ironiquement, cependant, leur nouveau design chargé de LED a entraîné des problèmes pour ceux qui les ont commandés à la suite du récent événement Unpacked 2024. Certains acheteurs ont signalé la suspension de leurs précommandes pendant que l'équipementier s'occupe apparemment de certains aspects défectueux de ses nouveaux écouteurs phares TWS.

Le site Galaxy Buds3 Pro ont été lancés au prix de 229,99 $, mais sont disponibles sur à un prix réduit lorsqu'ils sont associés à la précommande d'un nouveau Galaxy Z Fold6 ou Flip6 dans un certain nombre de régions. Cependant, cette offre a apparemment tourné au vinaigre pour certains utilisateurs précoces des nouveaux écouteurs phares de Samsung.

Un certain nombre de ces consommateurs ont consulté le site sur Reddit afin d'attirer l'attention sur les courriels envoyés par Samsung les informant que leurs nouveaux écouteurs Buds3 Pro pourraient mettre plus de temps à arriver que prévu, car l'équipementier envisage désormais de procéder à une "évaluation du contrôle de la qualité" des accessoires.

Il semblerait que les écouteurs n'aient pas satisfait aux exigences de Samsung en matière de qualité Samsung "de Samsung en raison de l'abandon de la forme traditionnelle du popcorn à un format de type AirPod qui intègrent également des LED pour la première fois.

Leur tiges sont marquées d'orange et de bleu pour indiquer qu'elles sont destinées à être utilisées respectivement dans l'oreille droite et dans l'oreille gauche : ces couleurs seraient obtenues à l'aide de colorants qui peuvent s'échapper et tacher le reste de l'oreillette qui peuvent s'échapper et tacher le reste de l'écouteur, selon certains rapports.

Certains propriétaires trouvent apparemment qu'il est beaucoup plus difficile de changer les embouts de leurs Buds3 Pro que ceux d'autres écouteursun phénomène supposé lié à l'inclusion d'un joint en silicone qui a incité Samsung à publier un guide pour les retirer sans les déchirer pour les retirer sans les déchirer.

Parmi les autres problèmes, citons l'ajustement et la finition en général l'ajustement et la finition d'ajustement et de finition, ainsi que des fissures, des bosses et même de la poussière sur des unités supposées neuves dès leur sortie de l'emballage.

Dans l'ensemble, la situation a eu pour conséquence que certains clients ayant passé une commande préalable n'ont pas reçu leur Buds3 Pro (bien que d'autres n'aient signalé aucun problème), tandis que les nouveaux écouteurs risquent de voir leur disponibilité réduite sur certains marchés : par exemple, ils ne sont plus disponibles qu'en blanc sur Amazon à l'heure où nous écrivons ces lignes.

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Deirdre O'Donnell, 2024-07-21 (Update: 2024-08-15)