Rotten Apple: Programme de réparation de la caméra arrière disponible pour certains modèles d'iPhone 14 Plus

Vitre arrière endommagée d'un modèle imaginaire d'iPhone (Source de l'image : image générée par DALL-E 3)

Apple vient de reconnaître que les iPhone 14 Plus fabriqués l'année dernière entre le 10 et le 28 avril présentent un problème de caméra arrière qui empêche l'appareil d'afficher des aperçus d'images. Heureusement, le problème sera corrigé gratuitement, quel que soit le statut de la garantie du téléphone concerné.

Codrut Nistor (traduit par Ninh Duy), Published 11/04/2024 🇺🇸 🇪🇸 ...

Présenté le 7 septembre 2022 en même temps que la version classique, l Apple iPhone 14 Plus a été mis en vente un mois plus tard, au prix de 899 $. Doté d'un écran de 6,7 pouces, l'iPhone 14 Plus est équipé du même système d'appareil photo que son frère. Ce système comprend un capteur selfie de 12 MP et un double appareil photo, composé d'un capteur large et d'un capteur ultra-large de 12 MP. Malheureusement, certains appareils souffrent d'un problème et Apple les rappelle pour réparation.

"Apple a déterminé que l'appareil photo arrière d'un très faible pourcentage d'appareils iPhone 14 Plus peut ne pas présenter d'aperçu. Les appareils concernés ont été fabriqués entre le 10 avril 2023 et le 28 avril 2024."

Cette déclaration a été publiée par Apple Canada sur la page web d'assistance intitulée "iPhone 14 Plus Service Program for Rear Camera Issuequi permet à chacun de vérifier si un appareil donné est concerné par ce programme à l'aide de son numéro de série.

Après avoir confirmé qu'un appareil est éligible, son propriétaire a trois possibilités pour le faire réparer. S'il ne peut pas se rendre chez un fournisseur de services agréé ( Apple ) ou prendre rendez-vous dans un magasin de détail ( Apple ), il peut également contacter le service d'assistance ( Apple ) pour organiser une réparation par courrier via le centre de réparation ( Apple ).

Une note sur la page web susmentionnée indique également que les appareils présentant "des dommages qui empêchent d'effectuer la réparation, comme une vitre arrière fissurée", doivent d'abord être réparés. Cependant, la réparation de ces problèmes ne sera pas gratuite.

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