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Retroid publie une déclaration officielle et une résolution concernant la controverse sur les couleurs de la Pocket Mini

Certains utilisateurs du Retroid Pocket Mini ont reçu la mauvaise couleur. (Source de l'image : via Joey's Retro Handhelds)
Certains utilisateurs du Retroid Pocket Mini ont reçu la mauvaise couleur. (Source de l'image : via Joey's Retro Handhelds)
Retroid vient de commencer à expédier le Pocket Mini dans le monde entier. Cependant, il s'avère que la société a expédié certaines unités avec une finition complètement différente de ce qu'elle montre sur son site web. De manière surprenante, Retroid a agi rapidement pour étouffer la controverse qui couvait en ligne.

Retroid a commencé à expédier le Pocket Mini, après l'avoir lancé le mois dernier le mois dernier comme une sorte de successeur de la Pocket 4 et du Pocket 4 Pro (actuellement 224 $ sur Amazon). Pour la petite histoire, l'entreprise propose l'appareil en cinq couleurs, chacune avec un écran AMOLED de 3,7 pouces et un processeur Snapdragon 865 entre autres.

Malheureusement pour certains, il semble qu'un problème de production se soit produit avec au moins une option de couleur du Retroid Pocket Mini. Pour l'instant, il semble que seule l'option orange soit affectée, ce qui ne ressemble en rien à la finition montrée dans les images de rendu officielles.

Le design orange officiel de Retroid pour la Pocket Mini. (Source de l'image : Retroid)
Le design orange officiel de Retroid pour la Pocket Mini. (Source de l'image : Retroid)
Contrairement à ce que certaines personnes ont reçu jusqu'à présent. (Source de l'image : via Joey's Retro Handhelds)
Contrairement à ce que certaines personnes ont reçu jusqu'à présent. (Source de l'image : via Joey's Retro Handhelds)

Comme le montre l'image ci-dessus, la couleur en question devrait avoir une façade blanche avec des accents orange, des boutons de jeu noirs et un cadre central orange. D'une manière ou d'une autre, Retroid a réussi à inclure ce qui ressemble à une façade en verre gris, associée à des boutons de gamepad orange.

Alors que le problème n'est apparu qu'hier, Retroid a publié une réponse et une résolution officielles. La société est censée avoir corrigé le problème de couleur de la vitre et rectifiera les unités orange non expédiées. De plus, ceux qui ont déjà reçu une unité grise peuvent choisir de la garder contre un remboursement de 15 dollars. Par ailleurs, ces unités peuvent être renvoyées ou échangées contre une unité orange/blanche "sans frais". Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration complète de Retroid ci-dessous.

(Source de l'image : Retroid & X)
(Source de l'image : Retroid & X)

Source(s)

Rétroïde (1) (2) via Joey's Retro Handhelds (1) (2)

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Alex Alderson, 2024-10-19 (Update: 2024-10-19)