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Réparation en libre-service : Apple va commencer à vendre des pièces de rechange pour les iPhones et les Macs

Apple encourage désormais les gens à réparer leurs iPhones et leurs Macs depuis leur domicile. (Image source : Apple)
Apple encourage désormais les gens à réparer leurs iPhones et leurs Macs depuis leur domicile. (Image source : Apple)
À la surprise générale, Apple a annoncé la mise en place d'un service d'autoréparation permettant aux gens de réparer leurs iPhones et leurs Macs à domicile. L'entreprise fournira des pièces détachées, des outils et des manuels de réparation, ce qui représente un revirement considérable par rapport à ses politiques précédentes.

Apple a annoncé le lancement du programme "Self Service Repair", qui permettra aux particuliers de réparer leurs iPhones et leurs Macs depuis leur domicile. Dans un premier temps, le programme couvrira les séries iPhone 12 et iPhone 13, mais Apple prévoit de l'étendre aux "ordinateurs Mac équipés de puces M1". Espérons que Apple désigne les ordinateurs équipés de puces M1, M1 Pro et M1 Max plutôt que la première itération de Apple Silicon.

Le Self Service Repair arrivera d'abord aux États-Unis au début de l'année 2022. Toutefois, Apple indique qu'il étendra le programme à d'autres régions tout au long de l'année prochaine. Par ailleurs, si vous commandez une pièce de rechange sur le site Apple, celui-ci vous remettra un avoir lorsque vous retournerez la pièce défectueuse.

Dans un communiqué de presse de https://www.apple.com/newsroom/2021/11/apple-announces-self-service-repair/ Apple explique que le programme " se concentrera sur les modules les plus couramment réparés ", notamment les batteries, les caméras et les écrans. D'autres options de réparation seront également ajoutées "plus tard dans l'année".

Apple souligne qu'il ne s'adresse qu'aux personnes ayant déjà "des connaissances et une expérience" de la réparation d'appareils électroniques. Jusqu'à ce que Apple ouvre son programme de réparation en libre-service, elle réservera la fourniture de pièces détachées à ses 5 000 fournisseurs de services agréés Apple et à ses 2 800 ateliers de réparation dans le monde.

(Image source : Apple)

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Alex Alderson, 2021-11-18 (Update: 2021-11-18)