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Razer a été démasqué pour ses masques faciaux Zephyr et Zephyr Pro, dont les allégations commerciales trompeuses sont de qualité N95

Ni le Razer Zephyr ni le Zephyr Pro ne sont des masques de qualité N95. (Image source : Razer)
Ni le Razer Zephyr ni le Zephyr Pro ne sont des masques de qualité N95. (Image source : Razer)
Razer a été pris la main dans le sac concernant la commercialisation de ses masques faciaux Zephyr et Zephyr Pro. Auparavant, l'entreprise présentait les deux masques comme étant de "qualité N95" ; elle vend le Zephyr depuis octobre 2021. Or, ni l'un ni l'autre ne sont de qualité N95 et Razer n'a reçu aucune certification lui permettant de faire de telles affirmations.

Razer a présenté le Zephyr Pro au CES 2022 la semaine dernière, une légère mise à jour de la Zephyr zephyr de l'année dernière de l'année dernière. Commercialisé au prix de 150 dollars, le Zephyr Pro dispose de haut-parleurs intégrés pour amplifier votre voix et d'accents Chroma RGB. En outre, Razer a déclaré que le Zephyr Pro prenait en charge les filtres de qualité N95, ce qui implique que le masque est au moins de qualité médicale. Or, ce n'est pas le cas.

Suite à des recherches menées parPCMaget Naomi Wurazer est revenu sur ses affirmations, qu'il utilise depuis octobre 2021 pour le masque Zephyr Pro zephyr original. Sur son compte Twitter, Razer explique :

Le Razer Zephyr et Zephyr Pro ne sont pas des dispositifs médicaux, des respirateurs, des masques chirurgicaux ou des équipements de protection individuelle (EPI) et ne sont pas destinés à être utilisés dans des environnements médicaux ou cliniques.

En outre, Razer a exposé les tests effectués en laboratoire par des tiers pour ce qu'il appelle désormais les "filtres de purification de l'air". Il est intéressant de noter que Razer ne prétend pas que ses masques sont certifiés par les autorités. Au lieu de cela, la société indique qu'elle a "suivi les conseils des organismes de réglementation" pour établir ses protocoles de test.

Mais Razer n'est peut-être pas encore tiré d'affaire. Pour l'instant, Wu s'est plaint auprès des Centres de contrôle et de prévention des maladies (CDC) aux États-Unis. Razer n'a pas fait d'autre commentaire public que ses deux tweets du 8 janvier. Par ailleurs, l'entreprise a été heureuse d'approuver la décision d'Engadget à l'adresse https://twitter.com/engadget/status/1479546093792858113 La décision d'Engadget, 24 heures auparavant, de désigner le Zephyr Pro comme le " meilleur portable du CES 2022 ". SelonEngadgetrazer a supprimé sa terminologie "N95 grade" :

pour éviter toute confusion... [elle] contactera directement et prochainement les clients existants pour clarifier la situation.

Razer indique maintenant que le Zephyr Pro n'est pas un masque ou un respirateur N95. (Image source : Razer)
Razer indique maintenant que le Zephyr Pro n'est pas un masque ou un respirateur N95. (Image source : Razer)
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Alex Alderson, 2022-01-11 (Update: 2022-01-11)