Notebookcheck Logo

Plusieurs utilisateurs de l'iPhone 16 Pro signalent des problèmes de gel de l'écran tactile, peut-être liés à la sensibilité au rejet de la paume de la main

La zone surlignée est la zone de l'écran tactile la plus souvent affectée par le blocage de l'écran de l'iPhone 16 Pro. (Source de l'image : r/iphone subreddit)
La zone surlignée est la zone de l'écran tactile la plus souvent affectée par le blocage de l'écran de l'iPhone 16 Pro. (Source de l'image : r/iphone subreddit)
les utilisateurs de l'iPhone 16 Pro sont confrontés à des problèmes de réactivité tactile liés à des appuis accidentels près du bouton de contrôle de l'appareil photo (et d'autres bords de l'écran dans certains cas). Ce problème, probablement dû à un système de rejet de la paume trop sensible, bloque l'écran jusqu'à ce que le toucher soit supprimé.

Si vous avez déjà mis la main sur un appareil de la gamme Apple's iPhone 16 - plus précisément le 16 Pro/Pro Max - il y a de fortes chances que vous ayez récemment été confronté à un problème quelconque avec l'écran tactile. Heureusement, vous n'êtes pas le seul - des rapports font surface sur divers forums en ligne, et surtout Reddit, avec de nombreux propriétaires d'iPhone 16 Pro Finally, the iPhone 16 Pro doesn’t discriminate against those who want a smaller screen se plaignant du même problème.

Le manque de réactivité semble être lié à des contacts accidentels, en particulier sur le côté droit de l'écran, où se trouve le nouveau bouton de l'appareil photo (pour en savoir plus sur le bouton de l'appareil photo, consultez notre article ici). Les utilisateurs signalent que tout contact dans cette zone sensible entraîne le blocage temporaire de l'écran entier, seule la barre d'accueil restant fonctionnelle. Notez toutefois que 9to5Mac mentionne explicitement que "le problème semble affecter les quatre bords de l'écran de la même manière".

Plus précisément, le problème apparaît lorsque les utilisateurs posent accidentellement leur peau sur les zones susmentionnées qui semblent sujettes au bogue. Il provoque des ralentissements du système ou une absence totale de réponse. Les utilisateurs sont incapables de glisser ou de taper, ce qui rend presque impossible la navigation sur l'appareil.

Le rejet de la paume de la main intervient sur l'iPhone 16, verrouillant toutes les entrées, alors que...
Le rejet de la paume de la main intervient sur l'iPhone 16, verrouillant toutes les entrées, alors que...
...l'iPhone 13 Mini ne présente pas de problème similaire lorsqu'il est traité de la même manière. (Source de l'image : @khaost sur Mastodon)
...l'iPhone 13 Mini ne présente pas de problème similaire lorsqu'il est traité de la même manière. (Source de l'image : @khaost sur Mastodon)

Selon les utilisateurs de Reddit, le problème est plus facile à reproduire lorsque le téléphone est utilisé sans étui. Toutefois, même avec un étui, certains utilisateurs signalent que le problème persiste mais devient plus difficile à reproduire. D'autres suggèrent que le logiciel a peut-être été conçu pour fonctionner de cette manière, très probablement pour éviter tout contact involontaire avec l'écran lors de l'utilisation du bouton de l'appareil photo.

Toutes ces informations pointent vers un algorithme de rejet de la paume trop sensible, qui pourrait être le coupable probable dans ce cas, comme l'indique également Khaos Tian sur Mastodon. Il a partagé une démonstration montrant qu'une fois que le rejet de la paume se déclenche, il bloque toutes les entrées tactiles sur l'iPhone 16. Il l'a même comparé à un iPhone 13 mini iPhone 14 Plus fails to fill big iPhone 13 mini shoes as analyst offers up stinging report on Apple's product strategy , où le rejet de la paume ne provoque pas le même blocage, ce qui laisse supposer que le problème pourrait être spécifique à la génération iPhone 16. Autre élément intéressant : des utilisateurs comme u/cl0ugh ont déclaré qu'ils ne pouvaient pas reproduire le problème sur son iPhone 16 Pro fonctionnant sous iOS 18.1 beta, tandis que d'autres utilisateurs de la gamme iPhone 16 ont indiqué qu'ils ne rencontraient pas du tout ce genre de problème.

 

Pour l'instant, les utilisateurs s'en remettent à des solutions temporaires, comme éviter la zone affectée ou utiliser leur main gauche à la place (ce qui peut être très, très peu pratique). Apple n'a pas encore fourni de réponse officielle à ce problème, bien que en parcourant les forums vous dira que la plupart des utilisateurs espèrent simplement un correctif logiciel rapide pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.

Vous pouvez vérifier si votre iPhone 16 Pro est concerné par le problème en effectuant un test d'écran tactile, comme https://www.onlinemictest.com/touch-screen-test/.

De nombreux utilisateurs sur les forums en ligne accusent le nouveau bouton de l'appareil photo de l'iPhone 16 d'être à l'origine du problème de gel de l'écran. (Source de l'image : Apple)
De nombreux utilisateurs sur les forums en ligne accusent le nouveau bouton de l'appareil photo de l'iPhone 16 d'être à l'origine du problème de gel de l'écran. (Source de l'image : Apple)
Please share our article, every link counts!
Mail Logo
> Revues et rapports de ordinateurs portatifs et smartphones, ordiphones > Archives des nouvelles 2024 09 > Plusieurs utilisateurs de l'iPhone 16 Pro signalent des problèmes de gel de l'écran tactile, peut-être liés à la sensibilité au rejet de la paume de la main
Anubhav Sharma, 2024-09-23 (Update: 2024-09-23)