OnePlus Nord 2 : OnePlus doit faire face à un litige après l'explosion du téléphone dans la poche d'un avocat

Xiaomi a peut-être eu son temps sous les feux de la rampe avec des explosions de smartphones, mais il semble que OnePlus ait le vent en poupe. Juste après le lancement, un OnePlus Nord 2 s'est spontanément enflammé de manière mystérieuse. Deux mois plus tard, un autre Nord 2 a explosé, et ce cas pourrait s'avérer un peu plus gênant pour OnePlus.

Comme le rapporte le propriétaire du Nord 2 qui a explosé, Gaurav Gulati, le téléphone s'est enflammé alors qu'il était dans sa poche. Le téléphone n'était ni utilisé ni en charge lorsque cela s'est produit, ce qui reflète le cas précédent d'un OnePlus Nord 2 qui a explosé. Contrairement à cette affaire, dans laquelle le tweet original a été supprimé - vraisemblablement à la demande de OnePlus -, l'entreprise aura du mal à gérer cet incident. Gulati est avocat, semble-t-il, et portera plainte contre OnePlus dans le but d'obtenir l'abandon total du OnePlus Nord 2 5G en Inde.

"Ils ont été assez insensibles aux blessures et au traumatisme que j'ai subis... Quelle est la valeur de la vie d'une personne si elle est morte en laissant ses survivants ? Elle n'a aucune valeur. Nous avons déjà décidé de porter plainte contre la société devant le tribunal. S'ils sont prêts à indemniser, ils peuvent faire un accord écrit dans le domaine public ou nous allons poursuivre conformément à la loi et leur demander de cesser de commercialiser l'appareil OnePlus Nord 2 5G avec effet immédiat."

Gulati n'a pas l'intention d'acquiescer à la demande de OnePlus de soumettre l'appareil explosé à une enquête. L'avocat va prendre la voie légale et soumettre l'appareil à la police. OnePlus ne semble toutefois pas satisfait de cette décision.

"Hier soir, une personne nous a informés d'un cas d'explosion présumé pour le OnePlus Nord 2 sur Twitter, et notre équipe a immédiatement contacté cette personne pour vérifier la légitimité de la réclamation. Nous prenons chaque réclamation de ce type très au sérieux, par souci de la sécurité des utilisateurs. Cependant, malgré de multiples tentatives d'analyse de l'appareil, y compris une visite des locaux plus tôt dans la journée pour l'examiner en présence de l'individu, il nous a jusqu'à présent refusé la possibilité d'effectuer un diagnostic approprié. Dans ces circonstances, il nous est impossible de vérifier la légitimité de cette réclamation ou de répondre aux demandes de compensation de cet individu."

Nous vous tiendrons au courant de l'évolution de la situation.

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