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Nvidia demande à ses partenaires de l'AIB d'envoyer les cartes RTX 4090 affectées par des problèmes de connecteur d'alimentation directement au siège social

Connecteur d'alimentation défectueux (Image Source : Igor's LAB)
Connecteur d'alimentation défectueux (Image Source : Igor's LAB)
Nvidia doit analyser toutes les cartes RTX 4090 concernées afin de publier une déclaration complète sur les connecteurs d'alimentation défectueux. La société a donc demandé à tous les partenaires de l'AIB d'envoyer le matériel concerné directement au siège de Santa Clara.

Rapports de décès RTX 4090 en raison de la fonte des adaptateurs d'alimentation ont commencé à apparaître sur les médias sociaux cette semaine et Nvidia a rapidement fait de ce problème une priorité absolue. Selon des sources industrielles proches du LAB d'Igor, Nvidia n'a pas encore fait de déclaration publique détaillant le problème exact des connecteurs d'alimentation, mais a contacté tous les partenaires AIB concernés et leur a demandé d'envoyer les cartes endommagées "directement au siège pour une analyse des défaillances." La situation semble très délicate, puisque Nvidia n'a jamais pris de telles mesures auparavant, pas même avec les cartes défectueuses de Micron Défectueuses trouvées sur certaines cartes RTX 2080 Ti d'il y a quelques années.

Igor suggère que l'étape logique pour Nvidia serait maintenant de rappeler et de remplacer tous les adaptateurs électriques défectueux. Apparemment, les adaptateurs de Nvidia proviennent d'un fournisseur nommé Astron, mais les câbles d'alimentation conformes aux normes des fabricants de confiance ne sont pas concernés. Les problèmes sont très probablement dus à une mauvaise assurance qualité impliquant un processus de soudure des fils inadéquat combiné à ce qui ressemble à des "fils pressés sans véritable décharge de traction dans la prise."

Avant de faire une déclaration publique, Nvidia pourrait avoir besoin d'un peu plus de temps pour enquêter pleinement sur ces problèmes, comme le rapporte The Verge. Les représentants de Team Green ont promis de remplacer la première RTX 4090 défaillante signalée, mais il n'est pas clair si toutes les autres cartes signalées recevront le même traitement. Ceux qui ont réussi à mettre la main sur les cartes RTX 4090 doivent éviter d'utiliser les câbles de connexion d'alimentation fournis par Nvidia et utiliser plutôt les câbles fournis avec les alimentations.

 

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Bogdan Solca, 2022-10-28 (Update: 2024-08-15)