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Nikon rappelle finalement les appareils photo Z8 pour cause de défaillance des œillets de courroie

Nikon a finalement rappelé le Z8 pour remédier à la défaillance des œillets de courroie. (Source de l'image : Facebook - édité)
Nikon a finalement rappelé le Z8 pour remédier à la défaillance des œillets de courroie. (Source de l'image : Facebook - édité)
Nikon semble avoir conclu son enquête sur la défaillance des œillets de courroie du Z8 qui a fait grand bruit ces dernières semaines. Alors que Nikon avait précédemment traité le problème au cas par cas, en remplaçant des appareils photo d'une valeur de 4 000 USD lorsque les œillets étaient défectueux, la société a finalement identifié le lot concerné et rappelle une série non spécifiée de numéros de série.

Après que ait commencé à recevoir des rapports concernant des œillets de courroie du Nikon Z8 qui se détachaient du boîtier de l'appareil photo sans raison apparente, Nikon avait apparemment donné des instructions temporaires à ses détaillants pour qu'ils testent chaque unité avant qu'elle ne quitte la porte à ses revendeurs de tester chaque appareil avant qu'il ne quitte la porte. Aujourd'hui, le fabricant japonais d'appareils photo a trouvé une solution plus structurée et plus solide et rappelle les appareils Z8 concernés pour réparation.

Nikon ne semble pas vouloir émettre des unités de remplacement dans ce cas. Au contraire, il souhaite inspecter et réparer préventivement les œillets de courroie desserrés, quel que soit le statut de la garantie.

"Nikon assurera l'entretien des œillets de courroie gauche et droite de l'appareil photo.

Curieusement, bien qu'elle propose un rappel pour ce problème, Nikon ne semble pas assumer l'entière responsabilité de ce qui semble être un problème d'assemblage ou de contrôle qualité, citant les chocs et le stress comme causes de la défaillance des œillets de courroie.

D'après notre enquête, il est clair que ce problème peut survenir si l'œillet de courroie d'un appareil photo Z 8 est soumis à des conditions telles qu'un choc violent ou une contrainte importante et continue.

Quoi qu'il en soit, le rappel couvre tous les frais d'expédition à destination et en provenance du client, et Nikon demande une fois de plus aux propriétaires de Z8 de vérifier si leur appareil photo doit ou non être rappelé en saisissant le numéro de série de l'appareil sur la page Z8 Service Advisory.

Il s'agit du deuxième rappel https://www.notebookcheck.net/Nikon-Z8-recalled-due-to-lens-mount-defect-that-prevents-users-from-attaching-lenses-to-camera-body.727912.0.html dans le court cycle de vie du Z8, mais il est louable que Nikon s'attaque au moins au problème. Canond'autre part, a pratiquement ignoré les plaintes concernant les les plaintes concernant les supports de griffe des EOS R5 et R6 depuis des années.

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Julian van der Merwe, 2023-08- 8 (Update: 2023-08- 8)