Netflix condamné à une amende de 4,75 millions d'euros par la DPA néerlandaise

L'autorité néerlandaise de protection des données (DPA) déclare que Netflix n'a pas suffisamment divulgué la manière dont elle a traité les données des utilisateurs entre 2018 et 2020 comment elle a traité les données des utilisateurs entre 2018 et 2020. La DPA a décidé d'imposer une amende de 4,75 millions d'euros à la société de streaming.

La DPA a commencé son enquête après avoir reçu des plaintes d'une ONG autrichienne, None of Your Business (NOYB), alléguant que l'entreprise n'avait pas fourni suffisamment d'informations sur le traitement des données des utilisateurs au nom de deux sujets.

La DPA a déclaré que Netflix avait fourni des informations vagues sur l'objectif et la base juridique de la collecte de données personnelles, sur la quantité de données qu'elle partage avec des tiers, sur la durée de conservation des données et sur les mesures de protection qu'elle utilise pour assurer la sécurité des données.

Le président de la DPA, Aleid Wolfsen, a déclaré qu'une entreprise comme Netflix, "avec un chiffre d'affaires de plusieurs milliards et des millions de clients dans le monde entier", devait expliquer comment elle traitait les données de ses utilisateurs. "Cela doit être clair comme de l'eau de roche. Surtout si le client pose des questions à ce sujet. Et ce n'était pas en ordre", a ajouté M. Wolfsen.

Netflix s'est opposé à l'amende et a fait valoir que depuis mai 2018, il fournit une explication de son système de recommandations par l'intermédiaire du centre d'aide. Elle affirme également que la manière dont les données sont traitées est "simple et cohérente" et "qu'elle respecte les obligations en matière d'information"