N'achetez pas le Motorola Razr 5G si vous souhaitez des mises à jour régulières du logiciel

Le Razr 5G a un support logiciel pire que celui de certains smartphones LG. (Source de l'image : NotebookCheck)

Le Razr 5G combine peut-être la nostalgie avec un design convaincant, mais Motorola le laisse tomber avec un support logiciel affreux. Avec une vague promesse de Android 11 à un moment donné cette année et des correctifs de sécurité datant de six mois, le Razr 5G est difficile à vendre à 1 200 dollars.

Alex Alderson, Published 02/10/2021 🇺🇸 🇮🇹 ...

Motorola a déjà été critiqué pour la médiocrité de son support logiciel, l'entreprise n'ayant promis au départ qu'une seule mise à jour logicielle majeure pour les appareils de type Edge+. Motorola a rapidement changé de tactique et a proposé deux mises à jour majeures du système d'exploitation pour ses appareils, mais notre expérience logicielle avec un autre smartphone Motorola populaire a été jusqu'à présent très décevante.

Il s'agit du Razr 5G, actuellement le smartphone le plus cher de Motorola. Comme le montre la capture d'écran ci-dessous, notre appareil reste bloqué sur le patch de sécurité d'août 2020, ainsi que sur Android 10. Motorola a promis de livrer Android 11 au Razr 5G dans les prochains mois, par souci d'équité, mais il affirme également qu'il publie des correctifs de sécurité tous les deux mois.

Selon un post sur les forums de développeurs XDA, notre appareil n'est pas le seul à être bloqué par un patch de sécurité datant de six mois. Certaines personnes ont conseillé d'utiliser l'outil RSD Lite pour flasher une version plus récente, mais cela suppose que quelqu'un soit à l'aise avec la navigation en mode "fastboot" et l'installation des bons pilotes. Le volume de discussions sur le fait que RSD Lite ne détecte pas un smartphone même si les pilotes corrects sont installés souligne que ce n'est pas nécessairement une procédure simple.

Pour mémoire, nous avons trouvé ce qui semble être une version plus récente que celle que notre Razr 5G avait installée. Cependant, RSD Lite n'a pas reconnu l'appareil, même si Device Manager et Minimal ADB et Fastboot l'ont fait.

En bref, le Motorola Razr 5G est un smartphone à 1 200 dollars US, collé sur des patchs de sécurité datant de six mois dans la plupart des cas. Certains appareils semblent avoir reçu des correctifs de sécurité plus récents, mais la situation actuelle est loin de permettre à Motorola de fournir des correctifs de sécurité bimensuels universels pour le Razr 5G.

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