Logitech abandonne son projet de "souris éternelle" sur abonnement

La réaction des consommateurs met un terme au concept de "souris éternelle" de Logitech (Source : Logitech)

Logitech a apparemment mis fin à son projet de "souris éternelle", qui avait suscité une vive controverse en suggérant aux utilisateurs de payer une redevance régulière pour obtenir des mises à jour de leurs souris, nécessaires pour que ces dernières restent utilisables. La société suisse affirme aujourd'hui dans un communiqué qu'elle n'a jamais sérieusement envisagé de lancer un tel produit et qu'il s'agissait simplement d'une exploration interne des possibilités futures.

Andrew Sozinov (traduit par Ninh Duy), Published 08/07/2024 🇺🇸 🇩🇪 ...

Il n'a pas fallu longtemps à Logitech pour se débarrasser du concept de "souris éternelle", une idée qui avait brièvement fait fureur dans le monde de la technologie. La société a déclaré que cette idée "innovante", qui prévoyait que les utilisateurs devaient souscrire un abonnement pour utiliser ce qui est décrit comme une souris particulièrement durable, n'arriverait pas sur les étagères. En contrepartie du paiement d'une redevance récurrente, les utilisateurs recevraient en permanence des mises à jour du micrologiciel de leur souris, conformément à l'idée originale de Logitech.

La la controverse a commencé lorsque Hanneke Faber, nouvellement nommée PDG de Logitech, a abordé le sujet dans une interview accordée à The Verge. Faber a comparé le concept à la possession d'un objet de luxe, suggérant que le fait de payer continuellement pour les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités permettrait théoriquement à l'utilisateur de continuer à utiliser la même souris "pour toujours". Cette proposition a suscité une tempête de réactions sur l'internet.

Les critiques ont rapidement souligné le contraste frappant entre ce modèle basé sur l'abonnement et la longue tradition de l'industrie du PC. Traditionnellement, les composants informatiques ont été conçus dans un souci de modularité et de longévité, ce qui permet aux utilisateurs de mettre à niveau et de réutiliser les pièces au fil du temps. L'idée d'un périphérique que l'on doit payer perpétuellement semble remettre en cause ce principe fondamental.

Logitech semble avoir pris la critique au sérieux. L'entreprise a publié une déclaration de clarification à plusieurs publications techniques, soulignant que la "souris éternelle" n'était qu'un aperçu de ses processus de réflexion internes plutôt qu'une idée de produit concrète.

Il n'y a pas de projet de souris sur abonnement

La "souris éternelle" n'est pas un produit réel ou prévu, mais un aperçu d'une réflexion interne provocatrice sur les possibilités futures d'une électronique grand public plus durable.

Cette situation montre à quel point il est difficile de maintenir l'équilibre entre l'innovation, les intérêts commerciaux et les attentes des consommateurs. Alors que les modèles commerciaux basés sur l'abonnement ont proliféré dans divers secteurs de l'industrie technologique, tant pour les logiciels que pour le matériel, l'indignation générale suscitée par le concept de souris par abonnement de Logitech montre qu'il y a des limites que les consommateurs ne veulent surtout pas voir franchies.

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