Les utilisateurs de Fitbit signalent des problèmes après les changements apportés à une fonction populaire

Fitbit a récemment apporté plusieurs modifications à son application. Comme nous l'avons rapporté la semaine dernièrela semaine dernière, le design de la section de l'application consacrée à la fréquence cardiaque a été rafraîchi. Ce changement semble avoir été accueilli plus positivement que la refonte de la section "sommeil" Refonte de la section Sommeilqui est arrivée plus tôt dans l'année. Toutefois, des clients ont signalé des problèmes liés à d'autres changements plus récents.

Il y a plusieurs semaines, des modifications ont été apportées au score de préparation de Fitbit, une mesure qui aide les utilisateurs à déterminer la quantité d'activité qu'ils doivent entreprendre chaque jour. Avec le lancement de la Pixel Watch 3, l'outil a été mis à la disposition de tous les utilisateurs, alors qu'il était auparavant réservé aux abonnés Premium. De plus, le score de préparation aurait été amélioré grâce à un nouvel algorithme. En raison du nouvel algorithme, les utilisateurs semblent devoir attendre sept jours pour obtenir leur prochain score de préparation après la mise à jour. Cependant, certains clients signalent que la période d'étalonnage semble être bloquée à sept jours et qu'elle persiste après une semaine. D'autres signalent que leurs données ont disparu pendant un certain temps et que, lorsqu'elles sont réapparues, les mesures historiques étaient différentes, probablement modifiées en fonction du nouvel algorithme. Fitbit n'a pas officiellement reconnu ces problèmes ni indiqué comment ou quand ils seront résolus.

Un autre utilisateur de sur Reddit a signalé qu'un graphique montrant la variation de la température de votre peau pendant votre sommeil était désormais une fonctionnalité Premium. Cependant, nous en avons parlé à Fitbit, qui nous a indiqué que ce graphique avait toujours été réservé aux paiements. Bien qu'ils ne puissent pas afficher le graphique de la température de la peau pendant le sommeil, les utilisateurs non Premium peuvent toujours consulter leur plage de température de la peau pour chacun des sept derniers jours.