Les smartphones Google Pixel bénéficient d'un "mode réparation" et d'une application de diagnostic
Dans un article de blog , Google a annoncé une série de mises à jour de réparation pour les smartphones Pixel jusqu'au Pixel 8 Pro, en commençant par le tout nouveau Pixel Repair Mode, qui sera distribué dans le cadre du Pixel Feature Drop de décembre 2023.
De manière similaire au Repair Mode de Samsung, les données personnelles sont verrouillées lorsque le Repair Mode est activé et désactivé via un mot de passe. Cela signifie qu'un smartphone Pixel peut être envoyé en réparation sans donner au technicien l'accès aux données personnelles, tout en ne l'enfermant pas complètement dans le smartphone afin de permettre l'éventuel test des fonctions.
Une nouvelle application Pixel Diagnostic, qui n'est pour l'instant disponible qu'aux États-Unis, permet aux utilisateurs d'identifier un large éventail de défauts possibles et, après une réparation, de vérifier facilement si ces défauts ont effectivement été corrigés. Cette appli est également pratique pour vérifier les réparations effectuées par les propriétaires eux-mêmes. Afin de faciliter les réparations pour les utilisateurs, Google propose désormais une série de nouveaux manuels de réparation ( ).
En outre, les outils appropriés peuvent désormais être commandés auprès de Shyft Global Services, mais les pièces de rechange originales continueront d'être vendues exclusivement sur la boutique en ligne iFixit. Cependant, beaucoup de ces pièces détachées sont à peine moins chères qu'une réparation effectuée par des experts - un écran pour le Pixel 8 Pro coûte environ 229,99 $, un triple appareil photo est disponible pour 199,99 $, et une batterie coûte 42,99 $. L'écran pliable du Pixel Fold coûte même 899,99 dollars.
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