Les propriétaires de Chevrolet Bolt EV et EUV 2020-2022 reçoivent désormais 1 400 dollars pour l'installation d'un logiciel de diagnostic de la batterie sur leur voiture
En 2021, General Motors (GM) a rappelé toutes les Chevrolet Bolt EV et EUV 2017-2022 en raison de batteries haute tension défectueuses fabriquées par LG. Bien que GM ait promis un remplacement complet des batteries pour les véhicules rappelés, l'entreprise a modifié sa politique de remplacement pour ne couvrir que les véhicules suivants Chevy Bolt de 2017 à 2019 et non les modèles 2020-2022 en juin de cette année. Au lieu de cela, GM a choisi d'installer un outil logiciel de diagnostic sur les Bolt 2020-2022 pour vérifier l'état des batteries et déterminer si elles doivent être remplacées.
Comme le rapporte le site ElectrekgM offre maintenant 1 400 dollars sous la forme d'une carte Visa eReward aux propriétaires de Chevrolet Bolt 2020-2022 s'ils autorisent l'installation du logiciel de diagnostic de la batterie sur leurs voitures électriques. Après l'installation, l'outil surveillera l'état de la batterie pendant 10 000 km afin de déterminer si la batterie a besoin d'un remplacement complet ou non. Pendant la période de diagnostic de 6 400 miles, la batterie sera bloquée à 80 % de sa capacité totale, puis débloquée à 100 % si l'outil renvoie un résultat positif.
Toutefois, si le logiciel constate que la batterie est défectueuse, il en informera les propriétaires, après quoi les utilisateurs pourront programmer un remplacement complet de la batterie.
Le paiement de 1 400 dollars aux propriétaires de Bolt fait partie d'un règlement de recours collectif avancé et les propriétaires devront signer une décharge légale. Selon GMl'offre ne s'applique qu'aux véhicules américains Chevrolet Bolt inclus dans le rappel N212345944 et qui choisissent d'installer le "Final Software Remedy" avant le 31 décembre 2023. L'entreprise envoie actuellement des lettres aux clients éligibles avec les instructions pour obtenir le dédommagement de 1 400 dollars.
Enfin, si le règlement final de l'action collective s'avère supérieur à 1 400 dollars, GM compensera le solde.
