Les ordinateurs portables Alienware m15 R5 sont vendus avec des GPU RTX 3070 paralysés, le flash VBIOS m15 R4 RTX 3070 est suggéré comme solution temporaire

Le site Alienware m15 Ryzen Edition R5 offre des APU AMD Cezanne et un GPU NVIDIA RTX 3070 de 115 W GPU pour ordinateur portable NVIDIA RTX 3070 options. Alors que, dans l'idéal, nous nous attendrions à ce que l'appareil ne nous réserve aucune surprise, il semble que les clients obtiennent des ordinateurs portables Alienware avec des GPU RTX 3070 Laptop grimés, ce qui entraîne une baisse des performances.

L'utilisateur u/REAVER117 a signalé sur le subreddit Alienware que les performances observées avec son m15 R5 n'étaient pas celles attendues pour un RTX 3070. En vérifiant GPU-Z et HWiNFO, il est apparu que la RTX 3070 de l'Alienware m15 R5 ne rapportait que 4 608 cœurs CUDA, 36 cœurs RT et 144 cœurs tenseurs, alors qu'en réalité elle devrait afficher 5 120 cœurs CUDA, 40 cœurs RT et 160 cœurs tenseurs. Il ne semble pas s'agir d'un problème isolé, car plusieurs autres propriétaires d'Alienware ont signalé des écarts similaires dans le même fil de discussion.

L'autre divergence observée est que certains modèles qui affichent 4 608 cœurs CUDA montrent des horloges plus élevées à 1 285 MHz et un taux de remplissage de pixels plus élevé à 166,6 GPixel/s par rapport à la RTX 3070 normale avec 5 120 cœurs CUDA, qui a un boost de 1 215 MHz et 155,5 GPixel/s. La lecture de GPU-Z de l'OP, cependant, montre que le GPU RTX 3070 Laptop a une horloge de 1 110 MHz et un taux de remplissage de 149,8 GPixel/s, ce qui explique la faible performance dans les applications 3D. Une autre découverte est que GPU-Z montre 144 TMUs correspondant aux 4 608 cœurs CUDA rapportés, mais indique que les ROPs sont de 96, ce qui n'est en fait trouvé que dans le GPU pour ordinateur portable RTX 3080 et la Carte de bureau RTX 3070.

Apparemment, les utilisateurs ont pris l'initiative de résoudre ce problème. Comme l'a découvert l'utilisateur EepoSaurus sur les forums de Notebookreview, le flashage du VBIOS http://forum.notebookreview.com/threads/official-alienware-m15-ryzen-r5-owners-lounge.835745/page-14#post-11096074 de la RTX 3070 dans le système m15 R4 sur le m15 R5 semble avoir corrigé les spécifications, mais avec des blocages occasionnels du système puisque la RTX 3070 du m15 R4 est évaluée à 140 W TGP maximum. Le flashage avec un VBIOS RTX 3070 de 125 W a semblé avoir pour résultat une performance beaucoup plus stable et améliorée dans 3DMark Fire Strike.

Il n'est pas clair pourquoi cet écart dans les cœurs CUDA est vu pour ce qui est essentiellement le même GPU. On peut comprendre que l'on réduise la puissance ou les horloges de la carte pour contrôler les températures et la durée de vie de la batterie, mais réduire les cœurs CUDA eux-mêmes semble assez étrange. Il est difficile de croire que Dell puisse ou veuille intentionnellement handicaper le GPU. Puisque le flashage d'un autre VBIOS RTX 3070 semble régler les valeurs correctement, il est probable que Dell publiera bientôt une mise à jour du BIOS pour résoudre ce problème. Il est recommandé aux propriétaires du m15 R5 ou d'autres ordinateurs portables Alienware concernés de contacter Dell pour obtenir réparation.

Possédez-vous un Alienware m15 R5 ou tout autre modèle avec un GPU défectueux ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

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