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Les autorités australiennes ont infligé une amende de 10 millions de dollars à Samsung pour avoir diffusé des publicités pour des smartphones présentant des indications erronées sur leur résistance à l'eau

Le contenu de l'annonce cité par l'ACCC dans l'attribution de sa nouvelle amende. (Source : Samsung via ACCC)
Le contenu de l'annonce cité par l'ACCC dans l'attribution de sa nouvelle amende. (Source : Samsung via ACCC)
En 2019, la Commission australienne de la concurrence et de la consommation (ACCC) a estimé que Samsung Australie avait trompé les consommateurs en commercialisant plusieurs générations de ses smartphones Galaxy comme des appareils pouvant accompagner l'utilisateur dans des piscines ou dans l'eau de mer. Aujourd'hui, la Commission a annoncé l'ampleur des sanctions financières dont l'équipementier est désormais redevable pour avoir perdu le procès.

L'ACCC d'Australie https://www.accc.gov.au/media-release/samsung-australia-to-pay-14m-penalty-for-misleading-water-resistance-claims?sf166498381=1 est arrivé à la conclusion que Samsung a fait des "déclarations fausses ou trompeuses" en commercialisant un certain nombre de ses smartphones Galaxy dans le pays en 2019 en 2019. La Commission a affirmé que l'équipementier a prétendu établir des liens entre les appareils en question et leur capacité à résister à l'immersion dans l'eau de piscine ou de mer, bien qu'ils n'aient pas un indice de protection contre les infiltrations supérieur à IP68 (qui ne concerne que l'eau douce) entre eux.

L'ACCC note que la publicité mensongère qui en a résulté a affecté des "centaines" de consommateurs, dont certains risquaient de se retrouver avec des téléphones complètement morts en raison de leur confiance mal placée dans leur indice IP. Ses conclusions s'appliquent à un certain nombre d'appareils, dont le modèle phare Samsung Galaxy S7 et S7 Edgeainsi que leurs prédécesseurs, les S8, S8+ et Note 8 inclus.

Le site Galaxy A5 et A7 ont également été cités dans cette décision. Ces téléphones figuraient dans un total de 9 publicités citées par l'ACCC pour prendre sa décision. En conséquence, Samsung Australie vient d'être condamné à payer des pénalités de AU$14 millions (~9,7 millions de dollars US) par la Cour fédérale du pays

Galaxy Note 8 : toujours en vente, toujours sur Amazon. Mais ne l'emportez pas dans l'océan.

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Deirdre O'Donnell, 2022-06-25 (Update: 2022-06-25)