Les Samsung Galaxy Buds Pro et Galaxy Buds 2 pourraient être à l'origine de complications généralisées au niveau des oreilles
Alors que les derniers écouteurs TWS de Samsung sont largement considérés comme les meilleurs du secteur, il semble qu'ils ne soient pas idéaux pour les oreilles des utilisateurs. En fait, ils sont plutôt mauvais, car il y a eu plusieurs cas de problèmes liés aux oreilles causés par les Galaxy Buds Pro.
Comme l'a rapporté Android Central, il semble que les Galaxy Buds Pro de Samsung causent de nombreuses complications chez les utilisateurs. Il ne s'agit pas non plus d'un problème aléatoire qui pourrait laisser planer un doute sur la cause des complications au niveau des oreilles : l'auteur du rapport établit empiriquement que les Galaxy Buds Pro sont à l'origine desdits problèmes, chaque utilisation des écouteurs TWS à 199 $ entraînant directement des symptômes
Après une autre semaine de repos et de soins personnels pour nettoyer mes oreilles, tout est revenu à la normale. Prudemment, j'ai utilisé uniquement l'écouteur gauche de mes Galaxy Buds Pro pour un appel vidéo de 45 minutes. Malheureusement, l'irritation est réapparue, mais uniquement dans l'oreille dans laquelle je portais l'écouteur.
- Chris Wedel, Android Central
Le problème semble également être spécifique aux produits récents de Samsung, l'auteur ayant signalé des problèmes similaires avec les Galaxy Buds 2, mais pas avec les Galaxy Buds de première génération, les Pixel Buds A de Google ou les ColorBuds 2 de 1More.
Ces problèmes semblent être répandus et ont été corroborés par des utilisateurs à la fois sur Reddit et sur les forums Samsung. La société coréenne reconnaîtrait que c'est "...un problème courant" également. Pour ce que cela vaut, Samsung semble rembourser et couvrir les frais médicaux pour ce problème particulier. Cela ne signifie pas que la société ne devra pas faire face à un recours collectif, cependant. Nous vous tiendrons au courant de l'évolution de la situation.
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