Le nouveau système d'utilité des critiques sur Steam place les critiques informatives en premier, l'art ASCII et les mèmes en second
Les commentaires des utilisateurs de Steam ont la réputation d'être particulièrement inutiles pour ceux qui recherchent des informations fiables sur un jeu. Souvent, la page de la boutique Steam d'un jeu est remplie de copier-coller insipides, de blagues sans originalité ou d'utilisateurs qui ont bombardé le jeu de critiques à propos d'une modification des microtransactions. La validité des critiques bombardées en tant que méthode de protestation mise à part, Valve mène depuis un certain temps déjà une lutte acharnée contre les critiques inutiles sur Steam. L'une des mesures les plus importantes a été la modification du mode d'affichage des critiques, qui a donné lieu à des classements distincts des jeux en fonction de "toutes les critiques" et des "critiques récentes"
Aujourd'hui, Steam franchit une nouvelle étape dans sa lutte apparemment éternelle contre les critiques malveillantes en réorganisant la note d'utilité sur Steam. En réalité, le nouveau système d'utilité n'est qu'une évolution du système précédent, en ce sens que Valve placera désormais par défaut les avis jugés les plus utiles en tête de liste.
Les avis d'utilisateurs identifiés comme n'étant pas utiles pour les clients potentiels, tels que les avis d'un seul mot, les avis composés d'art ASCII, ou les avis qui sont principalement des mèmes ludiques et des blagues, seront classés derrière les autres avis sur la page de la boutique du jeu. -Valve via Steam
Steam permettra toujours aux utilisateurs de publier leurs œuvres d'art, leurs blagues, leurs mèmes et même leurs critiques piégées, mais le nouveau système d'évaluation de l'utilité, ainsi que l'équipe interne de modération des critiques de Steam, feront en sorte que les critiques les plus utiles et les plus informatives seront affichées avant le contenu le moins sérieux. Steam précise également que le nouveau système ne modifiera pas la manière dont les jeux sont notés et affichés, ce qui signifie que les joueurs pourront toujours voir si un jeu a récemment pris un tournant ou contrarié sa communauté pour quelque raison que ce soit.
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