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CheckMag | La mort de Netflix a peut-être été largement exagérée - ou peut-être ses rivaux font-ils encore pire ?

Les brefs moments où il a semblé que le public pourrait commencer à délaisser Netflix au profit de ses concurrents semblent désormais appartenir au passé. (Image : Pixabay)
Les brefs moments où il a semblé que le public pourrait commencer à délaisser Netflix au profit de ses concurrents semblent désormais appartenir au passé. (Image : Pixabay)
Au milieu de l'année 2022, un mois avant que Tom Cruise et l'US Navy ne fassent de leur mieux pour montrer que le grand écran est en bonne santé, le roi apparent du petit écran a annoncé qu'il ne se portait pas très bien. Certains ont dit que c'était fini pour l'entreprise, mais deux ans plus tard, c'est peut-être plutôt pour ses rivaux que c'est fini.
Opinion par Matthew Lee
Les points de vue, pensées et opinions exprimés dans le texte n'appartiennent qu'à l'auteur.

L'annonce faite en avril par Netflix a été un véritable choc pour le système à l'époque, avec une perte nette de 200 000 abonnés au niveau mondial et la prévision d'une perte supplémentaire de deux millions au cours des trois prochains mois. La nouvelle a fait chuter le cours de l'action de plus de 35 %, soit plus de 50 milliards de dollars, mais les craintes qu'il s'agisse du début de la fin se sont avérées un peu exagérées. En fait, tous les vents contraires - face à la saturation, aux guerres de contenu et à la perte de fidélité des abonnés - semblent avoir frappé encore plus durement les concurrents, bien que ceux de Netflix puissent les avoir simplement supplantés par leur élan plutôt que d'avoir véritablement gagné la bataille.

En fait, certains des plus grands coups portés à la notoriété de Netflix sont dus à des blessures auto-infligées au nom de la volonté d'extraire plus d'argent d'un marché saturé. Les hausses de prix, les hausses de prix déguisées en remaniement des options d'abonnement, et les poussées d'abonnement déguisées en mesures de partage de mot de passe ont toutes été très mal perçues dans le contexte d'un resserrement des budgets des ménages ordinaires. Toutes ces mesures ont été prises au moment même où l'entreprise subissait une hémorragie de contenu tiers, en particulier aux États-Unis, avec des émissions qui lui étaient retirées à gauche et à droite pour trouver une nouvelle place sur des plates-formes flambant neuves.

Sauf que les rivaux qui ont fait le saut du monde de la télévision traditionnelle - comme Disney+, Discovery Max, Paramount+ et Peacock - ont apparemment déployé d'immenses efforts et ressources dans leurs propres efforts avant de faire une analyse pour voir s'ils pouvaient réellement se débrouiller seuls.

Paramount+ a fait tourner les têtes avec la publicité du Super Bowl du mois dernier qui voyait Jean-Luc Picard côtoyer Peppa Pig, et Master Chief avec Knuckles - mais c'est beaucoup d'argent dépensé pour dire "regardez tout ce que nous avons". (Image : Paramount+)
Paramount+ a fait tourner les têtes avec la publicité du Super Bowl du mois dernier qui voyait Jean-Luc Picard côtoyer Peppa Pig, et Master Chief avec Knuckles - mais c'est beaucoup d'argent dépensé pour dire "regardez tout ce que nous avons". (Image : Paramount+)

Un marché saturé est, en fin de compte, un marché saturé, et le fait de ne pas avoir compris cette réalité a fini par laisser les titans de la télévision d'antan avec un manque à gagner d'environ 5 milliards de dollars https://www.latimes.com/entertainment-arts/business/story/2024-02-02/paramount-global-byron-allen-warner-bros-skydance-explained en 2023. Même l'ampleur et le nombre des propriétés détenues par Disney n'ont pas suffi pour que son service retombe sur ses pieds et évite de brûler des liquidités en cherchant à atteindre un nombre durable d'abonnés - et si la Maison de la Souris a toujours du mal à trouver ses marques, il n'est pas surprenant que Paramount+, qui a suscité des roulements de sourcils même à l'époque où il s'agissait de CBS All Access lancé avec Star Trek et The Big Bang Theory comme seules véritables têtes d'affiche, soit suffisamment en difficulté pour que sa société mère cherche un acquéreur à la recherche d'un repreneur.

Il y a toujours quelque chose à dire sur le fait que Netflix est l'opérateur historique, et c'est probablement la raison pour laquelle il a résisté à la tempête et a réussi à renouer avec la rentabilité depuis que les prophètes de malheur ont prédit leur, hum, malheur. Grâce à son indépendance et à sa taille, c'est la plateforme de choix pour les nouveautés qui ne dépendent pas du réseau, d'Arcane au documentaire sur David Beckham. Mais elle ne peut pas totalement échapper aux problèmes systématiques plus vastes qui se posent dans le secteur du streaming - la saturation du marché est la saturation du marché, après tout - et certains de ses succès les plus viraux comme Squid Games (les versions fictive et réelle !) et Stranger Things s'apparentent davantage à des événements culturels ponctuels qui favorisent un taux de désabonnement improductif plutôt qu'une fidélité à long terme de la clientèle.

De nos jours, le marché du streaming est... s'il n'est pas un jeu à somme nulle, il n'est pas loin de l'être. Les consommateurs ne voudront pas payer des dizaines d'abonnements, et les jardins clos appartenant aux réseaux ne font que se placer dans une position désavantageuse. Et si les autres opérateurs historiques indépendants - Apple TV+ et Amazon Prime Video - ne sont pas intéressés par le nettoyage de leurs dégâts, il semble que les tueurs potentiels de Netflix devront soit se consolider pour le battre, soit ramper pour le rejoindre.

Ou, je ne sais pas, peut-être Satya Nadella viendra-t-il avec un nouveau système d'abonnement. Peut-être que Satya Nadella arrive avec une chaise en acier et lance Zune Video Copilot+. Tout est possible de nos jours.

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Matthew Lee, 2024-03- 1 (Update: 2024-03- 1)