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La mise à jour de Windows 11 provoque le chaos chez les utilisateurs de disques SSD de Western Digital

La mise à jour Windows 11 24H2 pose des problèmes avec les disques SSD de Western Digital (Image source : Tadas Sar, Unsplash)
La mise à jour Windows 11 24H2 pose des problèmes avec les disques SSD de Western Digital (Image source : Tadas Sar, Unsplash)
La dernière mise à jour de Windows 11 (24H2) pose de sérieux problèmes aux utilisateurs de certains disques SSD NVMe de Western Digital, entraînant de fréquents plantages de l'écran bleu. Le problème provient de changements dans l'allocation de la mémoire pour la mise en cache des E/S. Il existe une solution de contournement, mais elle peut avoir un impact sur les performances. Il existe une solution de contournement, mais elle peut avoir un impact sur les performances.

La dernière mise à jour de Microsoft pour Windows 11, la version 24H2, qui apporte toutes sortes de nouvelles fonctionnalités d'intelligence artificielle, a été mise à jour de nouvelles fonctionnalités et améliorations en matière d'IAsemble avoir rencontré un petit problème sur https://www.techspot.com/news/105134-windows-11-24h2-causing-headaches-western-digital-ssd.html. Les utilisateurs de disques SSD NVMe de Western Digital sont confrontés à de sérieux problèmes, tels que des plantages constants avec écran bleu de la mort (BSOD).

Le problème semble affecter principalement les disques SSD WD Black SN770 et WD Blue SN580, qui n'ont pas de cache basé sur la DRAM. Au lieu de cela, ils s'appuient sur quelque chose appelé Host Memory Buffer (HMB), qui a été fourni avec la norme NVMe version 1.2. Cela leur permet d'utiliser la RAM du système comme cache, et habituellement, ces disques utilisent environ 64 Mo de cette mémoire.

Mais avec la nouvelle mise à jour Windows 11 24H2, le système réserve soudainement jusqu'à 200 Mo pour la mise en cache des E/S, soit bien plus que les 64 Mo habituels. Ces 136 Mo supplémentaires semblent perturber les disques SSD, ce qui est probablement à l'origine des fréquentes pannes BSOD.

Les forums de Western Digital sont inondés d'utilisateurs signalant ces problèmes. Nombre d'entre eux indiquent que le retour à la version précédente de Windows 11 (23H2) résout les pannes, ce qui suggère que la nouvelle mise à jour est à l'origine du problème.

Cette situation s'inscrit dans un schéma plus large concernant les récentes mises à jour de Microsoft. Depuis que la société a remplacé ses tests internes traditionnels par le programme Windows Insider, il semble que les utilisateurs ordinaires soient devenus des bêta-testeurs non officiels. Bien sûr, certaines mises à jour apportent de belles améliorations en termes de performances, mais d'autres, comme celle-ci, peuvent rendre les systèmes instables.

Pour tous ceux qui sont confrontés à ce problème, il existe une solution de contournement impliquant quelques modifications du registre pour limiter HMB à 64 Mo ou même le désactiver complètement. Cela peut ralentir les performances pendant les transferts de fichiers lourds, mais cela devrait semi-stabiliser Windows 11 24H2 après un redémarrage.

Source(s)

TechSpot (en anglais)

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Nathan Ali, 2024-10-15 (Update: 2024-10-15)