La PlayStation 5 se heurte à des messages d'erreur, des gémissements, des problèmes d'expédition et des scalpers à profusion, mais au moins Sony propose une correction du bug de la PS5 "en attente de téléchargement"
Il n'y a pas si longtemps, la console Xbox Series X de Microsoft faisait les gros titres avec divers problèmes signalés, notamment un problème controversé de fumée présumée, et maintenant c'est le tour de la PlayStation 5. Les joueurs se sont tournés vers des ressources en ligne telles que Twitter, Reddit et YouTube pour partager leurs inquiétudes avec d'autres concernant la nouvelle console de Sony, et il semble que certains problèmes surgissent plus fréquemment que d'autres.
Il a été rapporté que des consoles PS5 se sont bloquées et ont planté alors que l'on jouait spécifiquement à Spider-Man : Miles Morales et l'apparition du code d'erreur inquiétant CE-108255-1 après un plantage du jeu a été fréquemment mentionnée. Cette erreur particulière n'a apparemment pas encore été officiellement corrigée, bien que certains utilisateurs aient affirmé que le fait de s'assurer que les paramètres linguistiques sont corrects peut résoudre le problème dans certains cas. Les gémissements apparents de la PS5 semblent également être une plainte courante, avec de nombreux exemples de vidéos de matériel bourdonnant apparaissant en ligne, dont une particulièrement flagrante partagée par la chaîne YouTube ReviewTechUSA.
Cependant, au moins les utilisateurs ci-dessus ont eu la "chance" de mettre la main sur une PS5... Des milliers d'entre eux se sont plaints des difficultés rencontrées pour obtenir une console, notamment des bots/scalpers qui s'emparent d'un stock limité, des commandes de livraison en ligne qui disparaissent ou sont annulées et, plus grave encore, des livraisons physiques qui arrivent mais avec une mauvaise commande dans la boîte ou simplement un paquet vide en raison du vol de son contenu. Bien que ce genre d'incidents malheureux soit prévisible lors d'un lancement massif comme celui de la PS5, nombreux sont ceux qui estiment que Sony (et les principaux détaillants concernés) aurait pu faire mieux pour atténuer la situation.
Des solutions et des correctifs ont été proposés pour ces différents problèmes. Ceux qui utilisent une PS5 produisant un bruit de bobine excessif devront considérer un retour comme la meilleure option, même si dans de nombreux cas, les utilisateurs pourraient trouver tolérable la quantité de bruit émise. Les assistants d'alerte de stock et les sites web de vérification de stock peuvent être utilisés pour traiter le problème des scalpeurs et des robots qui ruinent le processus de commande, tandis que les futurs propriétaires de PS5 devraient s'en tenir à des détaillants et des entreprises de livraison de confiance pour réduire le risque de disparition d'une commande
Sony a au moins proposé un correctif pour le bogue couramment rencontré des "files d'attente pour le téléchargement" de la PS5. Ceux qui ont des difficultés avec ce problème particulier doivent télécharger et installer la dernière mise à jour du logiciel système, puis redémarrer la console en mode sécurisé. Une liste d'options sera alors proposée, le choix "5. Reconstruire la base de données" étant obligatoire pour régler ce problème particulier. En dépit de tous ces bégaiements et pièges initiaux, il y a encore beaucoup de propriétaires de PS5 qui semblent être absolument enthousiasmés par leur nouvelle possession
Happy #PS5 day everyone. Tried to document our one’s unveiling, but Amazon have tricked us with an unsolicited air fryer instead (after giving delivery password). Anyone else had this problem today? pic.twitter.com/99IUSzSJUU
— Bex April May (@bexlectric) November 19, 2020
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If you’ve experienced issues downloading games with “Queued for Download” or “View Details” messages on PS5, please update the system software to the latest version, start your PS5 in safe mode then rebuild the database. See "PS5:safe mode options" at https://t.co/BfgPSMafxd. pic.twitter.com/Vq7m0dXA23
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) November 19, 2020
Source(s)
Reddit(1/2/3/4) & ReviewTechUSA ( YouTube) & @AskPlayStation & PSU & PlayStation & PlayStationLifestyle & VGC & @bexlectric