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L'utilisation du Fitbit Sense avec des appareils iOS peut entraîner une décharge excessive de la batterie

La Fitbit Sense pourrait être la dernière smartwatch phare de Fitbit fonctionnant sous Fitbit OS. (Image source : Fitbit)
La Fitbit Sense pourrait être la dernière smartwatch phare de Fitbit fonctionnant sous Fitbit OS. (Image source : Fitbit)
Fitbit a reconnu que son application iOS causait des problèmes d'épuisement de la batterie de sa smartwatch phare. Actuellement, l'entreprise a proposé une solution de contournement, bien qu'elle interrompe la synchronisation entre le Fitbit Sense et les appareils iOS.

Plus tôt ce mois-ci, Fitbit a mis à jour les montres Sense et Versa 3ses deux plus récentes smartwatches. Si cette mise à jour a apporté plusieurs nouvelles fonctionnalités aux deux smartwatches, la Fitbit Sense souffre depuis quelques mois d'un problème de décharge de la batterie. Selon le siteGadgets & Wearablesle problème est présent depuis fin mars 2021.

Fitbit a reconnu le problème, qui ne provient pas de la smartwatch elle-même. Un modérateur de la communauté Fitbit explique :

Notre équipe est consciente que la Sense ne tient pas la charge lors de la synchronisation avec les appareils iOS et elle travaille à apporter un correctif dès que possible. En attendant, nous vous recommandons de quitter de force l'application Fitbit sur vos appareils iOS pour éviter que la batterie ne se vide lors de la synchronisation.

Le fait de désactiver le Bluetooth sur votre iPhone améliorera l'autonomie de la batterie de la Fitbit Sense, mais cela est vrai pour toute smartwatch compatible Bluetooth. Actuellement, le message de la communauté Fitbit a recueilli plus de 350 réponses, que vous pouvez lire à l'adresse https://community.fitbit.com/t5/Sense/Sense-battery-draining-after-iOS-app-update/m-p/4871622. Cependant, Fitbit n'a pas indiqué quand il prévoit de publier un correctif. La société a publié hier la version 3.43.1 de l'application Fitbit iOS https://apps.apple.com/gb/app/fitbit-health-fitness/id462638897 qui comprendrait des "corrections de bugs et des améliorations de performances". Il reste à voir si cette mise à jour résout le problème de la décharge de la batterie.

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Alex Alderson, 2021-06-18 (Update: 2021-06-18)