L'approche Windows-on-ARM de Microsoft pour les utilisateurs privés nuit à la réputation des appareils Surface

Après le Surface Laptop for Business, nous avons pu examiner le modèle convertible Surface Pro for Businessqui est équipée d'un processeur Lunar Lake d'Intel. Si notre verdict était assez clair en faveur du SKU Intel pour le Surface Laptop, la situation est un peu plus complexe pour le Surface Pro, où les deux versions ont leurs propres avantages. La version Intel ne souffre d'aucun problème de compatibilité grâce à l'architecture x86, offre plus de performances au niveau du GPU et possède même un ventilateur plus silencieux dans les scénarios d'utilisation quotidienne. Le modèle ARM, quant à lui, offre une autonomie de batterie plus longue dans certains scénarios, davantage de performances CPU multicœurs et peut être équipé d'un modem 5G intégré.

Les nouveaux modèles Intel Lunar Lake s'adressent aux entreprises, car il semble qu'elles ne veuillent tout simplement pas d'appareils ARM. Les particuliers peuvent également acheter ces modèles, mais ce n'est pas vraiment une option si l'on considère la différence de prix. L'unité que nous avons examinée, par exemple, coûte environ 800 euros de plus que l'unité ARM comparable au moment de l'examen, ce qui est presque impossible à justifier.

Nous pensons que Microsoft finira par nuire à la réputation des appareils Surface avec cette approche. Nous avons déjà rapporté que les modèles Surface équipés de processeurs Snapdragon sont renvoyés plus fréquemment. C'est le résultat d'une clarification limitée de la part du fabricant sur les limitations possibles, car les applications familières pourraient ne plus fonctionner correctement. Les utilisateurs occasionnels doivent être informés, ou vous pouvez simplement laisser les utilisateurs décider en proposant les deux versions.

Microsoft retient simplement les versions Intel (qui sont globalement meilleures) pour promouvoir Windows sur les appareils ARM. Il ne fait aucun doute que les modèles Snapdragon de la Surface Pro et du Surface Laptop sont de très bons appareils pour certains utilisateurs, mais pas pour tout le monde. Nous devons également voir comment Microsoft souhaite aborder d'autres modèles comme le Surface Laptop Studio à l'avenir (s'il y aura un successeur), car il n'y a tout simplement pas de puce Snapdragon avec des niveaux de performance GPU comparables à ceux des GPU dédiés.