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Intel confirme que les puces Raptor Lake de 13e et 14e génération pour ordinateurs portables ne sont pas affectées par les problèmes d'instabilité de leurs homologues pour ordinateurs de bureau

Les processeurs haut de gamme pour ordinateurs portables d'Intel ne devraient pas souffrir de problèmes d'instabilité, selon Intel (image générée par DALL-E 3.0)
Les processeurs haut de gamme pour ordinateurs portables d'Intel ne devraient pas souffrir de problèmes d'instabilité, selon Intel (image générée par DALL-E 3.0)
Alderon Games, l'un des développeurs qui a signalé les problèmes d'instabilité des puces Raptor Lake de 14e et 13e génération pour ordinateurs de bureau, affirme rencontrer des problèmes similaires sur les puces pour ordinateurs portables de marque HX. Un porte-parole d'Intel insiste sur le fait que ses puces pour ordinateurs portables sont en bon état et attribue les crashs à des problèmes matériels/logiciels.

Les développeurs de jeux et les utilisateurs ont mis en évidence de nombreux problèmes avec les processeurs Raptor Lake de 13e et 14e génération d'Intel Les processeurs Raptor Lake d'Intel des 13e et 14e générationsen particulier les SKU haut de gamme comme le Core i9-13900K et le Core i9-14900K. Même si les équipementiers sont censés avoir résolu le problème via une mise à jour du BIOS, celui-ci persiste, et le silence d'Intel sur la question ne fait qu'empirer les choses. Alderon Games, l'un des développeurs qui a initialement signalé le problème, affirme à présent avoir rencontré des problèmes similaires sur des ordinateurs portables haut de gamme. Dans un post Reddit https://www.reddit.com/r/hardware/comments/1e13ipy/comment/lcyythb/un employé déclare

Les ordinateurs portables tombent en panne exactement de la même manière que les ordinateurs de bureau, y compris pour les charges de travail sous Unreal Engine, la décompression, ycruncher ou similaires. Les puces d'ordinateurs portables que nous avons vues tomber en panne comprennent, sans s'y limiter, les 13900HX, etc. Nous avons vu ces crashs sur des ordinateurs portables Razer, MSI, Asus et similaires utilisés par les développeurs de notre studio pour travailler sur le jeu. Les données de rapport de crash pour mon jeu montrent qu'un grand nombre d'ordinateurs portables pourraient avoir des problèmes.

Malheureusement, il s'agit du seul cas enregistré de Raptor Lake-HX (13e et 14e générations). Bien que le problème puisse persister sur les ordinateurs portables haut de gamme, peu de cas ont été signalés en ligne, probablement parce qu'il y en a beaucoup moins dans la nature par rapport aux processeurs de qualité supérieure. Nous n'en aurons pas la certitude tant que le développeur n'aura pas rendu publics les journaux de collisions. Dans une déclaration à Digital Trendsun porte-parole d'Intel a déclaré

Intel est au courant d'un petit nombre de rapports d'instabilité sur les processeurs mobiles Intel Core 13e/14e génération. Sur la base de notre analyse approfondie des problèmes d'instabilité signalés pour les processeurs de bureau Intel Core 13/14e génération, Intel a déterminé que les produits mobiles ne sont pas exposés au même problème.

Selon Intel, les pannes pourraient être dues à des problèmes de logiciel ou de matériel. Cependant, il n'est pas totalement impossible que les processeurs Raptor Lake des 14e et 13e générations soient affectés par les mêmes problèmes que leurs homologues de bureau. Après tout, il s'agit de la même puce adaptée au format d'un ordinateur portable. Si c'est le cas, la véritable raison des défaillances mentionnées ci-dessus pourrait être plus que le simple fait que les puces soient bombardées avec trop de puissance.

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Anil Ganti, 2024-07-21 (Update: 2024-07-21)