Google travaille sur un correctif pour les utilisateurs de Chromecast de 2ème génération qui ne peuvent pas diffuser de contenu

Une étrange panne mondiale de "casting" semble affecter les appareils Chromecast de deuxième génération, y compris le Chromecast Audio. Le problème a été signalé pour la première fois sur Reddit, et a pris de l'ampleur sur r/googlehomeoù plusieurs utilisateurs ont indiqué qu'ils ne pouvaient diffuser aucun contenu à l'aide de leurs appareils.

Les utilisateurs ont indiqué (via Android Police) avoir essayé plusieurs étapes de dépannage, y compris la réinitialisation de l'appareil, mais rien n'a fonctionné. En théorie, cela pourrait être dû à une mauvaise mise à jour que Google aurait diffusée. Les utilisateurs ont indiqué avoir vu l'un des deux messages suivants : "Nous n'avons pas pu authentifier votre Chromecast" ou "Appareil non fiable : [nom de l'appareil] n'a pas pu être vérifié. Cela peut être dû à un micrologiciel obsolète"

Pendant que Google s'efforce de résoudre le problème, deux solutions de contournement ont été signalées sur Reddit. L'utilisateur reading_crows sur r/googlehome a expliqué qu'il a réussi à faire fonctionner son appareil en le réinitialisant et en réglant manuellement la date avant le 9 mars 2025. Cela devrait vous permettre d'ajouter à nouveau votre appareil à l'aide de l'application Google Home.

La deuxième solution est un peu plus complexe et nécessite que télécharge un outil et modifie certains paramètres. Bien que Google n'ait pas encore reconnu publiquement la panne, le service clientèle de l'entreprise a indiqué à un utilisateur que Google était "conscient du problème et en attente d'une solution"."

Un utilisateur de Reddit a émis l'hypothèse que le problème était dû à "une autorité de certification intermédiaire qui a expiré le 9 mars 2025" Cela entraîne un échec de l'authentification sur les serveurs de Google pour les appareils Chromecast de deuxième génération. Il s'agit "probablement d'une erreur involontaire de Google qui n'a pas tenu compte de l'expiration de l'autorité de certification"