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GoPro Hero 10 Black : La société commente les problèmes de surchauffe et d'arrêt automatique de sa dernière caméra d'action

Le GoPro Hero 10 Black surchauffe même lors de l'enregistrement de vidéos à 2,7K et 60 FPS. (Image source : GoPro)
Le GoPro Hero 10 Black surchauffe même lors de l'enregistrement de vidéos à 2,7K et 60 FPS. (Image source : GoPro)
Selon GoPro, le Hero 10 Black est incapable d'enregistrer des vidéos à des résolutions et des fréquences d'images élevées pendant de longues périodes. La société affirme que ces résolutions, fréquences d'images et durées de vidéo sont bien au-delà de ce pour quoi la plupart des gens utilisent leur GoPro. La réalité est que la GoPro Hero 10 Black ne peut pas enregistrer à 2,7K et 60 FPS pendant plus de 20 minutes dans une pièce sans surchauffer et s'éteindre.

La surchauffe des appareils lors de séances de photographie et de vidéographie prolongées n'est pas un phénomène nouveau, comme on a pu le constater avec le Canon EOS R5. Maintenant, la même chose se produit avec Hero 10 Black comme le montrentGadgetsBoyetThe Tech Chapont récemment découvert. En bref, leurs caméras Hero 10 Black ont surchauffé après environ 20 minutes d'enregistrement de vidéos en 5,3K à 60 FPS, l'une des caractéristiques les plus remarquables de la caméra. Dans une déclaration, GoPro explique que :

Le traitement en mode haute performance nécessite beaucoup d'énergie, c'est pourquoi GoPro a mis en place des protections pour protéger les consommateurs et les caméras contre la surchauffe lorsque la caméra atteint une certaine température. La HERO10 est conçue pour prendre en charge ce pour quoi nous savons qu'une majorité de propriétaires de HERO utilisent la caméra : tourner des clips plus courts dans des environnements avec un flux d'air naturel.

Les recherches de GoPro montrent que 75 % des vidéos tournées avec des GoPros durent moins d'une minute et dix secondes. La HERO10 Black peut enregistrer 5,3k à 60 ips pendant 20 minutes sans flux d'air, soit environ 16 fois la durée moyenne d'une vidéo GoPro. La HERO10 Black peut enregistrer 4k à 60 ips pendant 25 minutes sans débit d'air, soit plus de 21 fois la durée moyenne d'une vidéo GoPro.

Ainsi, pour le scénario de tournage où de longs clips aux plus hautes résolutions dans un environnement statique sont nécessaires, nous recommandons de prendre les mesures nécessaires pour fournir un certain flux d'air. Cela améliorera les performances thermiques de la caméra et permettra une capture vidéo plus longue.

Il convient de souligner que GoPro n'explique pas ce qu'elle entend par "flux d'air naturel". Bien que ce terme puisse sembler de bon sens, les caméras GoPro ont tendance à être utilisées en mouvement et dans des conditions qui seraient difficiles pour d'autres caméras. Un "environnement statique" est une définition différente, à notre avis.

CommeThe Tech Chapmontre, la Hero 10 Black surchauffe lorsqu'elle enregistre dans une pièce ventilée. Plus précisément, il a rencontré des problèmes de surchauffe à 5K/30 FPS, 4K/60 FPS et 2.7K/60 FPS également, ce qui ne devrait pas être un défi pour une caméra aussi puissante que la Hero 10 Black. Sans surprise, la caméra s'éteint lorsqu'elle surchauffe, ce qui est loin d'être idéal.The Tech Chapa montré que sa Hero 10 Black surchauffait alors qu'elle était simplement posée sur son bureau, ce qui n'est pas le comportement attendu. Pour référence, la Hero 9 Black n'a pas surchauffé lors du même test.

En fin de compte, GoPro a admis que la Hero 10 Black fonctionne à une température plus élevée que son prédécesseur, bien que de manière détournée. Apparemment, la société n'a pas amélioré la dissipation de la chaleur dans le petit châssis de la caméra pour son processeur plus puissant. En d'autres termes, la Hero 10 Black est chaude, parfois trop chaude, et GoPro ne peut pas faire grand-chose pour y remédier.

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Alex Alderson, 2021-09-24 (Update: 2024-08-15)