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Galaxy les téléphones seraient sévèrement critiqués dans une vidéo diffusée lors de la réunion des PDG de Samsung

Le président de Samsung semble vouloir que l'entreprise se concentre davantage sur les attentes des clients (image via Samsung)
Le président de Samsung semble vouloir que l'entreprise se concentre davantage sur les attentes des clients (image via Samsung)
Lors d'une réunion avec 40 chefs de département, le président de Samsung, Lee Jae-Yong, a diffusé une vidéo contenant des commentaires de clients de Samsung. Le clip vidéo montrait apparemment des utilisateurs exprimant leur mécontentement à l'égard de l'état actuel des smartphones Galaxy. Le président Lee Jae-Yong a alors imploré les cadres de penser du point de vue du client.
Mise à jour 2024/01/25 12:00 CET : Modification de la citation mal attribuée et révision de l'article.

Mise à jour 2024/01/25 12:00 CET: Une version antérieure de l'article indiquait que le président de Samsung, Lee Jae-Yong, avait déclaré : "Les smartphonesGalaxy sont plus décevants que l'iPhone à cet égard". Or, cette déclaration n'a pas été faite par le président lui-même. En outre, elle faisait référence aux "Galaxy smartphones" en général et non à un appareil en particulier. L'article et les titres ont été corrigés en fonction de l'article source original. Nous nous excusons sincèrement pour tout malentendu causé par notre interprétation initiale.

Article modifié:

Les critiques ont longtemps reproché à Samsung son approche conservatrice à l'égard de ses smartphones haut de gamme Galaxy S. Hormis un processeur amélioré (et un écran 1440p dans un cas), les Galaxy S24 et Galaxy S24+ n'offrent que très peu d'améliorations très peu d'améliorations par rapport à leurs prédécesseurs. De même, le Galaxy S24 Ultra(1 299 $ sur Amazon) a également été critiqué comme étant un "S23 Ultra" Galaxy S23 Ultra avec des fonctions d'intelligence artificielle en plus. Samsung aurait pris connaissance de ce problème lors d'une récente réunion.

Naver news rapporte que Samsung a convoqué une réunion de tous ses départements. Les responsables des départements Samsung Electromechanics, Samsung Display, Samsung Device Solutions (DS) et 40 autres PDG étaient présents. Lee Jae-Yong, président exécutif de Samsung Electronics, a dirigé la réunion et a montré à tout le monde une vidéo sur ce que les clients de Samsung pensaient de ses produits.

Cette vidéo contenait des critiques cinglantes à l'encontre des smartphones Galaxy existants. Le président Lee a ensuite demandé aux chefs de département d'adopter une approche plus centrée sur le client et de travailler sur des fonctionnalités telles que l'IA générative, qui a déjà fait ses débuts avec la série Galaxy S24.

Seul l'avenir nous dira si cela entraînera un changement significatif dans la stratégie de Samsung. Une fuite précédente laissait entendre que Samsung pourrait changer les choses avec les modèles S25 et S25+ Galaxy S25 et Galaxy S25+ en utilisant un capteur de caméra Sony. Le Galaxy S25 Ultra sera doté d'un zoom variable, et le Galaxy S26 Ultra pourrait être le premier de sa catégorie à utiliser un capteur de 1 pouce. Le Galaxy Z Fold6 et Galaxy Z Flip6 devraient également perdre du poids et être dotés d'un écran plus grand.

Source(s)

Naver (en coréen)

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Anil Ganti, 2024-01-24 (Update: 2024-01-25)