Des utilisateurs de Switch signalent des problèmes de batterie et de surchauffe suite à la mise à jour du micrologiciel 19.0.0
Au début du mois d'octobre 2024, Nintendo a déployé la version 19.0.0 du micrologiciel https://en-americas-support.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/22525/~/nintendo-switch-system-update-information pour la Nintendo Switch. Cette mise à jour était destinée à optimiser la stabilité du système et à améliorer l'expérience générale de l'utilisateur. Cependant, il y a maintenant un nombre croissant de rapports d'utilisateurs qui rencontrent des problèmes techniques après avoir installé la mise à jour.
Sur Redditde nombreux propriétaires de Switch font état d'une réduction significative de l'autonomie de la batterie. La console reste chaude même en mode veille, ce qui signifie que le problème de batterie pourrait éventuellement être dû au fait qu'elle ne passe pas complètement en mode d'économie d'énergie. Par conséquent, certains utilisateurs éteignent complètement leur Switch au lieu d'utiliser le mode veille.
Outre les problèmes de batterie, certains utilisateurs signalent également une surchauffe accrue lors d'une utilisation active. Des problèmes de téléchargement de contenu depuis le Nintendo eShop ont également été signalés. Cependant, il n'est pas évident de savoir lesquels de ces problèmes sont réellement dus à la mise à jour logicielle. Certains Redditors soulignent que des problèmes similaires se sont déjà produits avec des mises à jour précédentes, comme la version 14.0.0 du micrologiciel datant de 2022.
Solutions possibles
Il est peu probable que de nombreux utilisateurs aient la possibilité de rétrograder le micrologiciel, car la mise à jour de la version 19.0.0 est nécessaire pour les modes en ligne de nombreux jeux. Si vous rencontrez ces problèmes avec votre Nintendo Switch, vous pouvez essayer les solutions suivantes, qui ont été utiles à certains utilisateurs de Reddit :
- Éteignez complètement la console au lieu de la mettre en veille
- Désactivez les notifications et les mises à jour automatiques
- Mettre à jour manuellement la station d'accueil
- Passez au réseau local sans fil 2,4 GHz
- Activer le mode vol
Le nombre d'utilisateurs concernés n'est pas encore connu
L'ampleur de ces problèmes reste incertaine. Après avoir contacté le service d'assistance de Nintendo, un utilisateur a indiqué que le représentant n'était au courant d'aucun cas similaire, ce qui suggère que les problèmes pourraient ne concerner qu'un petit groupe d'utilisateurs. Nintendo n'a pas encore fait de déclaration officielle.
