Contrôleur Microsoft Xbox Elite Series 2 étiqueté avec l'étiquette Amazon pour les articles fréquemment retournés

Récemment, Amazon a apposé l'étiquette d'article fréquemment retourné sur un Ordinateur portable Surface 7. Les problèmes de contrôle de la qualité du matériel de Microsoft se poursuivent. Aujourd'hui, la manette Xbox Elite Series 2 présente la même caractéristique malheureuse. De nombreuses plaintes ont été déposées concernant le manque de réactivité des boutons et la dérive de la manette dérive du stick de la manette Xbox.

Qu'elle soit achetée dans sa configuration standard ou principale, la manette Elite Series 2 est un accessoire coûteux. Utilisée par les joueurs les plus assidus, la contrôleur de qualité professionnelle devrait offrir une durabilité supérieure. Bien qu'elle satisfasse de nombreux acheteurs, elle s'est avérée moins fiable que certaines de ses concurrentes moins chères.

Certains problèmes liés à la manette Xbox Elite Series 2 apparaissent immédiatement après l'achat. Le bumper et les boutons frontaux peuvent tomber en panne, tandis que la connectivité sans fil est irrégulière. Sur une plus longue période, la manette Xbox peut souvent subir la redoutable dérive des sticks. Les mécanismes physiques utilisés dans les sticks analogiques se dégradent, ce qui entraîne des saisies imprévisibles. Le problème est frustrant car des entreprises comme GameSir fabriquent des des alternatives à effet Hall abordables.

Lorsque l'Elite Series 2 fonctionne, les clients l'apprécient généralement, comme en témoigne sa note respectable de 4,3/5. Pourtant, les mêmes préoccupations concernant la manette Xbox apparaissent dans les commentaires d'Amazon. Le détaillant ajoute la mention "article fréquemment retourné" aux produits dont le taux de retour est élevé. Une fois passé le délai de 30 jours prévu par la politique de retour d'Amazon, les joueurs peuvent déposer une demande de garantie auprès de Microsoft. En 2020, Microsoft a remédié aux problèmes fréquents en étendant la garantie de la série Elite 2 de 90 jours à un an.

Les jeux Xbox ont commencé à se concentrer davantage sur les aspects suivants l'édition multiplateforme plutôt que sur les consoles. Pourtant, la manette Xbox, moins chère, reste un périphérique très vendu, en partie grâce à ses capacités PC et Bluetooth. Avec la Sebile qui attend dans les coulisses, Microsoft n'a pas l'intention d'arrêter de développer des contrôleurs. Espérons que les futures manettes professionnelles se révéleront plus fiables que la Xbox Elite Series 2.