Comment supprimer vos informations personnelles des résultats de recherche de Google ?

Le fait que vos données personnelles - numéro de téléphone, adresse électronique ou adresse personnelle - soient accessibles en ligne à quiconque peut les voir peut constituer un risque sérieux.

Les escrocs, cybercriminelset même les harceleurs peuvent exploiter ces informations d'une manière qui pourrait conduire à une usurpation d'identité, à un harcèlement ou à une fraude financière.

Compte tenu de la quantité de données collectées, stockées et partagées sur différents sites web, les données personnelles d'une personne sont très, très susceptibles d'apparaître dans les résultats de recherche.

Si des informations sensibles vous concernant apparaissent dans Google Search, vous pouvez vous sentir exposé et vulnérable, mais il existe des mesures que vous pouvez prendre pour demander leur suppression.

Comment Google traite-t-il les demandes de suppression d'informations personnelles ?

Google permet aux personnes de demander la suppression de certains types d'informations personnelles dans ses résultats de recherche.

Auparavant, seules les données très sensibles, telles que les numéros d'identification délivrés par le gouvernement ou les informations financières, pouvaient être supprimées.

Toutefois, Google a étendu ses règles aux coordonnées personnelles telles que les numéros de téléphone, les adresses personnelles et les adresses électroniques.

Comment demander la suppression d'informations personnelles ?

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles des résultats de recherche de Google de deux manières. La première consiste à utiliser l'outil "Résultats sur vous" de Google et la seconde à utiliser le formulaire "Demande de suppression de données personnelles" de Google.

Utilisation de l'outil "Résultats à propos de vous" de Google

Google a mis en place un outil appelé "Résultats vous concernant en 2022 pour aider les personnes à contrôler et à demander la suppression de leurs données personnelles dans les résultats de recherche.

Cet outil vous permet de saisir des informations personnelles spécifiques, telles que votre nom et vos coordonnées, et de vérifier si elles apparaissent dans les résultats de recherche.

Si vous tombez sur un résultat de recherche contenant vos informations personnelles, vous pouvez en demander la suppression directement.

Pour ce faire, localisez le résultat de la recherche, cliquez sur le menu à trois points situé à côté et sélectionnez "Supprimer le résultat" Vous serez guidé à travers une série d'étapes au cours desquelles vous devrez préciser le type d'informations qui apparaissent et confirmer leur suppression. Google examinera votre demande et vous informera de sa décision.

Actuellement, l'outil "Résultats vous concernant" n'est disponible que pour les utilisateurs des États-Unis, du Royaume-Uni, de l'Irlande, de l'Australie, du Canada, de l'Afrique du Sud, du Brésil, du Mexique, de l'Espagne, de la France, de la Suède, de la Thaïlande, de l'Inde et de l'Indonésie. Google a déclaré qu'il prévoyait d'étendre l'accès à d'autres pays à l'avenir.

Déposer une demande de suppression à l'aide d'un formulaire en ligne

Une autre option consiste à utiliser le formulaire de demande de suppression de données personnelles de Google, qui offre un moyen plus structuré de demander la suppression de vos informations.

Pour commencer, visitez La page d'assistance de Google pour les suppressions de contenu et accédez au formulaire de demande de suppression. Il vous sera demandé de fournir les URL des pages web et de décrire le type d'informations personnelles qui y figurent.

En outre, vous devrez peut-être télécharger des captures d'écran à titre de preuve. Une fois soumise, votre demande sera examinée et Google vous informera des mesures prises.

Cette méthode est plus largement disponible et n'est pas limitée à certains pays, contrairement à l'outil "Résultats à propos de vous".

Traitement des cas persistants et des sites hébergeant les données que vous souhaitez voir supprimées

Si Google peut supprimer des résultats de recherche, il n'a aucun contrôle sur le contenu hébergé sur des sites web tiers.

Si vos informations sont toujours accessibles sur le site d'origine, vous devrez peut-être contacter directement le propriétaire du site pour en demander la suppression.

De nombreux sites web fournissent des coordonnées ou une politique de confidentialité indiquant comment demander la suppression des données. Si le site refuse d'obtempérer, envisagez d'intenter une action en justice ou d'utiliser des services tels que DeleteMe, spécialisé dans la suppression des données personnelles des courtiers en données et autres bases de données en ligne.

Gardez à l'esprit que la suppression d'informations personnelles de Google Search ne signifie pas qu'elles sont effacées d'Internet. D'autres moteurs de recherche, tels que Bing et Yahoo, ainsi que des sites régionaux moins connus, peuvent encore indexer le contenu et le montrer aux utilisateurs.

En outre, vos données personnelles peuvent toujours être stockées dans des archives (bases de données qui ne sont pas accessibles au grand public mais auxquelles les propriétaires de sites et les autorités peuvent accéder), sur des sites de médias sociaux ou sur d'autres plateformes que Google ne contrôle pas.

Si la protection de la vie privée est une préoccupation majeure, envisagez de prendre des mesures plus générales telles que la réduction de votre empreinte numérique, le réglage des paramètres de confidentialité des médias sociaux et l'utilisation d'outils de protection de la vie privée en ligne pour limiter l'exposition des données.