Canopy lance Canopy Protect, une solution de sécurité pour le personnel hospitalier, qui permet d'appeler à l'aide en cas de menace grâce à des dispositifs portables discrets
Canopy Protect est une nouvelle solution de sécurité proposée par Canopy pour protéger le personnel hospitalier en utilisant des boutons de contrainte discrets et portables pour appeler à l'aide. Le système enregistre automatiquement l'emplacement des événements tout en alertant les forces de sécurité par application et par message texte. Un réseau sans fil spécialisé installé sur place gère les communications entre les boutons d'appel à l'aide et le système.
Depuis quatre ans, Canopy fournit un service similaire aux hôpitaux dans plus de 800 sites, en marque blanche. Ce service a déjà été utilisé pour appeler la sécurité plus de 20 000 fois en 2023 lorsque le personnel de l'hôpital se sentait menacé. Les politiques hospitalières empêchent généralement les médecins et les infirmières d'utiliser des sprays au poivre et des pistolets à impulsion électrique(comme celui-ci sur Amazon) contre les patients violents à l'intérieur des hôpitaux, de sorte qu'il peut être impossible d'arrêter certains d'entre eux seuls.
Le service de sécurité Canopy Protect, qui porte la marque de l'entreprise, s'appuie sur un nouveau matériel capable d'assurer une couverture aussi bien à l'extérieur qu'à plusieurs étages sous terre, ce qui constitue une amélioration par rapport à l'offre précédente, qui n'a pas été renouvelée. Outre les passerelles WiFi 2,4 Ghz et 5 Ghz dédiées, les réseaux de communication à longue portée LoRaWAN permettent de détecter les signaux de détresse, même si le personnel hospitalier se trouve dans un parking éloigné.
Les alertes sont cartographiées en temps réel aux étages exacts de l'hôpital et aux emplacements extérieurs pour une neutralisation rapide de la menace. Les piles à durée de vie prolongée peuvent alimenter les boutons jusqu'à 15 ans, tandis que de nouveaux modèles de porte-badges et de pendentifs les rendent plus faciles à porter.
Canopy Protect est et est désormais disponible directement pour les clients des hôpitaux.
6 décembre 2023
Canopy, créateur d'une solution de sécurité pour le personnel qui protège déjà 200 000 travailleurs de la santé aux États-Unis, sort de quatre années de clandestinité
Canopy, créateur d'une solution de sécurité du personnel de premier plan, sort de quatre années de clandestinité
Canopy passe à un modèle commercial direct, approfondissant l'engagement des systèmes de santé et accélérant l'innovation des produits pour mieux lutter contre la violence au travail, et accueille un cadre chevronné de la sécurité des soins de santé
Palo Alto, CA - 6 décembre 2023 - Aujourd'hui, Canopycréateur d'une solution de sécurité de pointe qui aide les hôpitaux à protéger leur personnel contre les agressions et la violence sur le lieu de travail, est sorti de quatre années de furtivité au cours desquelles son produit était exclusivement disponible par l'intermédiaire de partenaires de distribution, en marque blanche sous leur nom de marque. Dans le cadre d'un changement stratégique majeur, l'entreprise ne vendra plus son produit en marque blanche, mais directement aux systèmes de santé. Dans le cadre de ce changement, la société lance Canopy Protect, une nouvelle solution de sécurité pour le personnel qui permet aux systèmes de santé de surveiller toutes les zones physiques de leur organisation avec un minimum de maintenance. Pour opérer ce changement et accélérer sa croissance, Canopy recrute énergiquement en vue de réaliser sa mission, qui est d'aider les systèmes de santé à protéger chaque travailleur de la santé en Amérique.
La solution de sécurité du personnel de Canopy est un service de bout en bout qui permet aux travailleurs de la santé de signaler discrètement leur besoin d'aide afin que la sécurité et tous les collègues à proximité puissent se mobiliser pour apporter de l'aide en quelques secondes. Il s'agit d'un bouton de contrainte portable déployé auprès de chaque travailleur, qui s'associe à un réseau d'appareils connectés en WiFi installés dans un hôpital et qui complète les politiques et formations existantes en matière de désescalade. Fondée sous le nom de SMP Labs en 2019, Canopy a conçu et continue d'exploiter la solution 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an - y compris l'infrastructure et les services en nuage - pour plus de 30 systèmes de santé et 800 sites à travers les États-Unis, contribuant ainsi à protéger plus de 200 000 personnes. Selon les données agrégées de tous les déploiements des clients, rien qu'en 2023, 10 % du personnel portant des boutons Canopy Protect se sont sentis suffisamment menacés pour utiliser leurs boutons et ont reçu l'intervention de leur équipe de sécurité pour améliorer la situation, ce qui représente plus de 20 000 incidents.
Aujourd'hui, Canopy sort de la clandestinité pour annoncer plusieurs changements stratégiques qui lui permettront de collaborer plus étroitement avec ses clients du secteur de la santé pour lutter contre l'épidémie de violence sur le lieu de travail.
- Canopy lance Canopy Protect, une nouvelle offre de sécurité du personnel qui permet aux organisations de protéger leurs employés dans tous les lieux intérieurs et extérieurs. Canopy Protect s'appuie sur quatre années d'expérience dans la construction et le déploiement de la principale solution de sécurité du personnel utilisée par les plus grands systèmes de santé du pays.
- Canopy Protect est disponible immédiatement pour les clients, directement auprès de Canopy. Au cours des 12 prochains mois, Canopy mettra fin à toutes ses relations de distribution et cessera d'assurer le soutien de tous les produits actuels sous marque blanche de ses partenaires de distribution.
- Canopy offrira à tous ses partenaires de distribution actuels des options leur permettant de faire migrer leurs installations existantes vers Canopy Protect sans interruption de service, si eux-mêmes et leurs clients choisissent d'en tirer parti.
"Nos solutions de sécurité du personnel ont été développées avec des infirmières, des administrateurs, des équipes de sécurité et des dirigeants de systèmes de santé qui nous ont guidés pour concevoir un déploiement facile et abordable afin que les systèmes de santé puissent protéger chacun de leurs employés", a déclaré Shan Sinha, cofondateur et PDG de Canopy. "Aujourd'hui, avec Canopy Protect, nous rétablissons ce partenariat essentiel avec les clients pour améliorer la sécurité et apporter la tranquillité d'esprit à chaque travailleur de la santé en Amérique."
Innovations de Canopy Protect
- Canopy Protect Outdoor : Canopy Protect comprend un ajout matériel entièrement nouveau conçu pour couvrir tous les emplacements intérieurs et extérieurs d'un système de santé, y compris les parkings et les aires de stationnement en plein air. Les clients signalent un nombre important d'incidents de sécurité lorsque les employés se préparent à quitter ou à entrer sur le lieu de travail en passant par les parkings. Canopy Protect Outdoor permettra aux employés d'utiliser leurs boutons Canopy Protect même s'ils se trouvent 10 étages sous terre, sans qu'il soit nécessaire d'étendre l'alimentation électrique ou le WiFi à ces endroits.
- 15 ans entre les charges : Canopy Protect réduit les problèmes de maintenance globale du système grâce à de nouvelles options de boutons de contrainte dont la durée de vie des piles peut atteindre 15 ans.
- Plus de variétés de boutons : Canopy Protect introduit des boutons de contrainte dans un style pendentif et un design de porte-badge qui améliorent grandement la portabilité.
Élargissement du leadership
Aujourd'hui, Canopy annonce également qu'Amy Burton se joindra à l'entreprise en tant que vice-présidente de l'expérience client. Elle sera responsable des relations avec les clients et du déploiement de Canopy Protect dans le cadre des efforts déployés par les systèmes de santé pour lutter contre la violence au travail. Amy était auparavant vice-présidente de la réussite des clients chez Strongline (acquise par Commure en 2022), un important distributeur de solutions de sécurité pour le personnel, où elle a dirigé des déploiements réussis dans d'importants systèmes de santé.
"Je suis ravie de rejoindre une entreprise qui s'est donné pour mission de s'attaquer à un problème complexe en adoptant une approche à multiples facettes. Même en tant que leader dans le domaine de la sécurité des soins de santé, nous ne sommes qu'au début de notre voyage", a déclaré Mme Burton. "Je connais l'équipe de Canopy depuis plusieurs années et la technologie qu'elle a créée m'est extrêmement familière. Je pense que Canopy Protect est de loin la meilleure solution sur le marché, et tous les systèmes de santé du pays devraient envisager de déployer Canopy Protect alors qu'ils sont confrontés à une violence croissante contre le personnel."
"Amy est largement reconnue comme une experte sur la façon dont la technologie peut être utilisée pour relever les défis de la sécurité du personnel des organisations de soins de santé", a déclaré Sinha. "Nous avons suivi sa carrière en tant que véritable défenseur de la réussite des clients et nous sommes ravis qu'elle rejoigne notre équipe de direction."
Canopy investit dans son équipe, , en recrutant dans tous les domainescanopy investit dans son équipe, recrutant désormais dans tous les domaines, en particulier dans les ventes et les produits, afin d'accélérer sa feuille de route et de répondre à la demande des clients en matière de lutte contre la violence sur le lieu de travail. Canopy est rentable, dirigée par des vétérans de la technologie de la Silicon Valley, et a décidé de développer son activité sans faire appel à des capitaux extérieurs.
À propos de Canopy
Canopy s'engage à aider les hôpitaux à faire en sorte que les travailleurs de la santé se sentent en sécurité, appréciés et habilités chaque jour à fournir des soins de la plus haute qualité lorsqu'ils sont au travail. Notre produit phare, Canopy Protect, aide les hôpitaux à protéger leurs employés contre les agressions et la violence des patients. Depuis la création de Canopy, notre technologie a été déployée par plus de 30 systèmes de santé visionnaires pour protéger près de 200 000 travailleurs à travers le pays, en les aidant à désescalader les situations de stress élevé avant qu'elles ne deviennent incontrôlables, en aidant les hôpitaux à mettre en œuvre les normes de la Commission conjointe pour la prévention de la violence au travail et, en fin de compte, à offrir un environnement plus sûr et meilleur pour leurs travailleurs et le public.
Canopy a été fondée en 2019 sous le nom de SMP Labs, développant sa solution dans le cadre d'un partenariat avec des systèmes de santé de premier plan, des cadres expérimentés du secteur de la santé et des entrepreneurs et investisseurs chevronnés de la Silicon Valley qui ont construit et investi dans plusieurs entreprises qui ont créé des produits de consommation et d'entreprise largement utilisés, et qui ont occupé des postes de direction dans des entreprises technologiques de premier plan, notamment Google, Microsoft, Yahoo et Amazon.
Contact Canopy :
Kara Spak
