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Après Aukey et RAVPower, Amazon interdit plus de 600 marques chinoises de produits électroniques pour cause d'avis frauduleux

Aukey est l'une des marques touchées par l'opération de nettoyage d'Amazon (Source : Aukey)
Aukey est l'une des marques touchées par l'opération de nettoyage d'Amazon (Source : Aukey)
Dans le but de lutter contre les faux avis et les avis rémunérés, Amazon a interdit plus de 3 000 comptes marchands, liés à environ 600 marques technologiques chinoises

Dans une interview https://www.scmp.com/tech/big-tech/article/3149203/amazon-closes-3000-chinese-brand-online-stores-campaign-against-fake avec China Central Television, Cindy Tai, une vice-présidente d'Amazon, a confirmé que la société avait interdit plus de 3 000 comptes marchands sur la plate-forme, liés à plus de 600 marques d'électronique chinoises, y compris des noms populaires tels que Aukey et RAVPower.

Cette mesure s'inscrit dans le cadre d'un effort visant à éliminer les évaluations fausses et incitatives sur la plateforme Amazon. Certaines de ces marques sont confrontées à d'importants problèmes monétaires en raison de l'interdiction - Shenzhen Youkeshu Technology, par exemple, affirme qu'Amazon a gelé plus de 20 millions de dollars US de son financement.

Le problème des évaluations fausses et incitées a atteint son paroxysme il y a quelques mois lorsqu'un journaliste du WSJ a écrit un article sur son expérience de la commande d'un produit a écrit une chronique sur son expérience de commande d'un chargeur RAVPower. En violation de l'interdiction d'Amazon concernant les évaluations incitatives, RAVPower avait manifestement inclus une "carte cadeau" dans le colis, échangeable uniquement si le client soumettait une évaluation du produit

Depuis lors, Amazon aurait pris des mesures contre des dizaines de milliers de marchands. Cette dernière vague d'interdictions est toutefois particulièrement pertinente, car des marques relativement connues et leurs vendeurs se sont fait prendre.

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Arjun Krishna Lal, 2021-09-19 (Update: 2021-09-19)