ASRock propose une mise à jour du BIOS pour résoudre les problèmes de démarrage de la série Ryzen 9000

Plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes de démarrage avec leurs cartes mères ASRock et les processeurs de la série Ryzen 9000 sur le subreddit ASRock et la société a répondu avec une mise à jour du BIOS destinée à résoudre ces problèmes. La mise à jour 3.20 a été publiée pour une gamme de cartes mères X870, B850, B650 et A620 ciblant la série Ryzen 9000, mais principalement la Ryzen 9800X3D, qui était au cœur des plaintes.

Des problèmes similaires ont été signalés avec des cartes mères Gigabyte, MSI et Asus, mais la majorité des cas concerne des cartes ASRock. Le subreddit ASRock dispose d'un site dédié au "9800X3D Failures/Deaths Megathread" (fil de discussion sur les défaillances et les décès de la carte 9800X3D) où les modérateurs ont tenté de répondre aux plaintes des utilisateurs. Les problèmes d'instabilité et de défaillance liés à la carte Ryzen 9800X3D ont été reconnus, et la réponse initiale a été de suggérer un flash back vers un BIOS plus ancien.

Certains utilisateurs ont connu le pire, car leurs CPU 9800X3D mourraient pendant le démarrageaprès avoir été associé à une carte mère ASRock. Les modérateurs d'ASRock l'ont également reconnu et ont fourni un formulaire pour une enquête plus approfondie sur ces cas particuliers.

La société vient de publier la mise à jour 3.20 Beta pour les cartes mères de la série AM5, qui devrait corriger ces problèmes. ASRock n'a pas mentionné la raison de ces problèmes de démarrage, mais ASRock Japon a indiqué que des problèmes de compatibilité mémoire étaient en cause, précisant qu'au moins 40 cas avaient été signalés. Les cartes mères concernées sont deux modèles B650M Pro, trois A620M, 11 B850 et sept X870. La description indique simplement "Améliorer la proportion minoritaire des problèmes de démarrage des processeurs de la série AMD 9000"